Proxylogboeken van beleidsproxy's tonen 'Fout bij gegevenstoegang bij het ophalen van gatekeepergeheim'

Summary: Soms raken na een upgrade van de Dell Security Management Server de Policy Proxy-wachtrij en de Message Broker-wachtrij beschadigd. Hierdoor kunnen Dell Encryption Endpoints het beleid niet bijwerken. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Security Management Server

De fout in de logboeken wordt weergegeven als:

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Cause

Niet van toepassing

Resolution

U kunt deze fout oplossen door de wachtrijen opnieuw samen te stellen aan de hand van de stappen in het artikel: De Policy Proxy en Message Broker voor Dell Data Security Server opnieuw opbouwen

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129438
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2026
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.