Obsah:
Tento článek obsahuje pokyny pro odstraňování problémů s následujícími monitory Dell: P2214H / P2314H / P2414H / P2714H".
Monitor disponuje samočinným testem, který umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:
Pokud obrazovka plochého displeje zůstává prázdná i po provedení uvedeného postupu, zkontrolujte ovladač obrazu a počítač, plochý displej totiž funguje správně.
Monitor má zabudovaný diagnostický nástroj, který vám pomůže určit, zda je vámi pozorovaný problém s displejem problémem monitoru, počítače nebo grafické karty.
Spuštění vestavěné diagnostiky:
Monitor má integrovaný diagnostický nástroj, který pomůže určit, zda se vámi pozorované problémy obrazovky týkají samotného displeje, či počítače a grafické karty. Spuštění vestavěné diagnostiky:
Běžné příznaky | Jaký problém máte | Možná řešení |
---|---|---|
Žádný obraz/kontrolka LED napájení nesvítí | Žádný obraz |
|
Žádný obraz/kontrolka LED napájení svítí | Není obraz nebo jas |
|
Slabé zaostření | Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý |
|
Roztřesený/nestabilní obraz | Vlnitý obraz nebo jemný pohyb |
|
Chybějící pixely | Na displeji LCD jsou tmavá místa |
|
Zablokované pixely | Na LCD obrazovce jsou světlá místa |
|
Potíže s jasem | Obraz je příliš tlumený nebo světlý |
|
Geometrické zkreslení | Obrazovka není řádně vycentrovaná |
|
Vodorovné/svislé čáry | Na obrazovce je jedna nebo více čar |
|
Potíže se synchronizací | Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná |
|
Problémy související s bezpečností | Viditelné stopy kouře nebo jisker |
|
Občasné problémy | Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru |
|
Chybějící barva | Chybějící barva obrazu |
|
Špatná barva | Barva obrazu není dobrá |
|
Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený dlouhou dobu | Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu |
|
Specifické příznaky | Jaký problém máte | Možná řešení |
---|---|---|
Obraz na monitoru je příliš malý | Obraz je umístěn ve středu obrazovky, avšak nevyplňuje celou zobrazovací plochu |
|
Nelze upravit nastavení monitoru tlačítky na předním panelu | Nezobrazí se nabídka OSD |
|
Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek | Žádný obraz, kontrolka LED svítí bíle. |
|
Obraz nezabírá celou obrazovku. | Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky |
|
Při použití připojení DP k počítači se nezobrazuje žádný obraz | Černá obrazovka |
|
Specifické příznaky | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
---|---|---|
Rozhraní USB nefunguje | Periferní zařízení USB nefungují |
|
Vysokorychlostní rozhraní USB 3.0 je pomalé. | Vysokorychlostní periferní zařízení USB 3.0 pracují pomalu nebo vůbec. |
|