Indholdsfortegnelse:
Denne artikel indeholder oplysninger om "Denne artikel indeholder vejledning til fejlfinding af problemer med følgende Dell-skærme: P2214H/P2314H/P2414H/P2714H".
Monitoren har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om monitoren fungerer korrekt. Hvis monitoren og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre monitorens selvtest ved at gøre følgende:
Hvis fladskærmen forbliver tom efter udførslen af den foregående procedure, skal du kontrollere videocontrolleren og computeren, da fladskærmen fungerer korrekt.
Monitoren har et indbygget diagnostisk værktøj, der hjælper dig med at afgøre, om et problem med skærmen skyldes et problem med monitoren, computeren eller grafikkortet.
Sådan køres den indbyggede diagnosticering:
Monitoren har et indbygget diagnosticeringsværktøj, som kan hjælpe med at bestemme, om den afvigelse på skærmen, som du oplever, skyldes et internt problem i monitoren eller et problem med computeren og grafikkortet. Sådan køres den indbyggede diagnosticering:
Almindelige symptomer | Hvad du oplever | Mulige løsninger |
---|---|---|
Intet skærmbillede/LED-indikator for strøm lyser ikke | Intet billede |
|
Intet skærmbillede/LED-indikator for strøm lyser | Intet billede eller ingen lysstyrke |
|
Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder |
|
Rystende/dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse |
|
Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen |
|
Pixels, der sidder fast | Der er lyse prikker på LCD-skærmen |
|
Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst |
|
Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke korrekt centreret |
|
Lodrette/vandrette streger | Der er en eller flere linjer på skærmen |
|
Synkroniseringsproblemer | Skærmen er forvrænget eller ser ud, som om den er revnet |
|
Sikkerhedsrelaterede problemer | Synlige tegn på røg eller gnister |
|
Sporadiske problemer | Der er sporadiske driftsforstyrrelser på monitoren |
|
Manglende farve | Billedet mangler farve |
|
Forkert farve | Billedets farve er ikke god |
|
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på monitoren i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen |
|
Specifikke symptomer | Hvad du oplever | Mulige løsninger |
---|---|---|
Skærmbilledet er for lille | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet |
|
Kan ikke justere monitoren med knapperne på forpanelet | OSD vises ikke på skærmen |
|
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne | Intet billede, lysdioden lyser hvidt. |
|
Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden |
|
Intet billede ved brug af DP-tilslutning til pc'en | Sort skærm |
|
Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
---|---|---|
USB-interfacet virker ikke | Eksterne USB-enheder virker ikke |
|
USB 3.0-højhastighedsgrænsefladen er langsom. | Eksterne USB 3.0-højhastighedsenheder arbejder langsomt eller slet ikke |
|