PowerStore: Chyba metody ověřování při připojování přes SSH
Summary: Tento článek obsahuje řešení problému, ke kterému dochází při navazování připojení SSH k uzlům PowerStore.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Při připojování k uzlu PowerStore pomocí SSH se může zobrazit jedna z níže uvedených chyb:
- No supported authentication methods available (server sent: publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)
- Permission denied (publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)
Příklad:
Cause
Jedná se o očekávané chování při přihlašování pomocí jiného uživatele než servisu.
Resolution
Přihlaste se pomocí servisního uživatele.
Jakékoli jiné uživatelské jméno způsobí výše uvedenou chybu.
Additional Information
Poznámky:
Další častou chybou při pokusu o přihlášení přes ssh je: Network error: Časový limit připojení:
K tomu může dojít, pokud je v zařízení PowerStore zakázáno rozhraní SSH (ve výchozím nastavení zakázáno).
Povolení SSH z nástroje PowerStore Manager lze provést z nabídky Settings >Security >SSH Management
- Heslo servisního uživatele bylo definováno během inicializace systému.
- Pokud si toto heslo nepamatujete, zkuste použít stejné heslo jako uživatel admin. V opačném případě kontaktujte osobu, která inicializovala systém, nebo resetujte servisní heslo z nástroje PowerStore Manager (GUI) v části Settings Support Service Account (Nastavení> účtu služby podpory>)
Další častou chybou při pokusu o přihlášení přes ssh je: Network error: Časový limit připojení:
K tomu může dojít, pokud je v zařízení PowerStore zakázáno rozhraní SSH (ve výchozím nastavení zakázáno).
Povolení SSH z nástroje PowerStore Manager lze provést z nabídky Settings >Security >SSH Management
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000TArticle Properties
Article Number: 000132163
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.