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Article Number: 000144229

I dock e-Port legacy potrebbero non riconoscere le tastiere più recenti quando vengono inseriti o reinseriti nell'alloggiamento

Summary: Questo articolo risolve un problema con i dock e-Port meno recenti che non riconoscono le tastiere più nuove quando il sistema viene inserito o reinserito nell'alloggiamento.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

I dock E-Port precedenti alla revisione A05 potrebbero non riconoscere le tastiere più recenti quando sono ancorate o reinserito nell'alloggiamento.

Cause

Le impostazioni di gestione dell'alimentazione in Windows causano questo problema.

Resolution

Per risolvere questo problema, procedere come segue:
  1. Aprire Gestione dispositivi.
  2. Cliccare con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo USB, quindi scegliere Proprietà.
  3. Cliccare sulla scheda Risparmio energia (se disponibile).
  4. Deselezionare Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia.
  5. Cliccare su OK.
  6. Ripetere i passaggi da 2 a 5 per ogni dispositivo USB in Gestione dispositivi.

Article Properties

Affected Product

E-Port, E-Port Plus

Last Published Date

11 Mar 2022

Version

4

Article Type

Solution

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