PowerEdge : Taux d’erreurs SMART élevés pour les erreurs ECC de lecture et de vérification sur certains disques durs d’entreprise

Sommaire

1. Introduction
2. Description
3. Solution
4. Autres informations

 

Introduction

S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology ; souvent écrit SMART) est un système de surveillance de l’intégrité des disques durs et des disques SSD qui a été normalisé à l’échelle internationale.

La fonction principale de SMART est de détecter et de signaler les indicateurs de fiabilité des disques, d’anticiper les défaillances afin de permettre le remplacement du matériel avant la panne et de maintenir l’intégrité des données.

Dell a collaboré avec ses fournisseurs de disques durs dans l’interprétation de ces valeurs.
 

Description

L’examen de l’état SMART de certains disques durs d’entreprise a révélé des taux élevés de correction ECC de lecture et de vérification sur certains modèles. La comparaison de ces valeurs avec d’autres disques durs peut suggérer que certains modèles ont un taux d’erreur plus élevé que d’autres, qui peuvent signaler des corrections ECC nulles.
Parfois, ce taux d’erreur se traduit par des centaines de millions de corrections ECC et peut augmenter rapidement à mesure que le nombre de transactions d’E/S augmente.

Un exemple de cette situation est fourni ci-dessous. Cet exemple a été obtenu en exécutant la commande «smartctl -a /dev/sdX" sous le système d’exploitation Linux.
 
Graphique 1 : Journal du compteur d’erreurs

Solution

La spécification SMART permet aux fournisseurs de fournir des compteurs tels que ceux indiqués dans l’exemple ci-dessus, à des fins d’information. Les compteurs ne comptent pas nécessairement les défaillances logicielles et matérielles dans la logique ECC. Cela permet à chaque fournisseur de disques d’avoir une certaine flexibilité quant à ce qui est affiché dans les champs SMART disponibles. Pour certains fournisseurs, aucune donnée d’erreur ne figure dans les catégories de lecture ou de vérification ECC. Dans l’exemple ci-dessus, le fournisseur a choisi d’utiliser les compteurs pour surveiller la fonctionnalité ECC. Les valeurs présentées ne représentent pas un taux d’erreur. De même, un taux d’événements plus élevé sur certains disques que sur d’autres n’indique pas l’existence d’un problème de performances.
 

Pour toute question spécifique concernant les compteurs d’intégrité sur un modèle de disque dur d’entreprise, contactez nos techniciens de support pour obtenir des réponses de la part des équipes d’ingénierie Dell Technologies.

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Autres informations

• Pour plus d’informations sur la normalisation internationale des valeurs SMART et d’autres interfaces de stockage SCSI, consultez la page d’accueil du comité technique T10 ici.
• Smartmontools est un utilitaire permettant de contrôler et de surveiller les systèmes de stockage informatique à l’aide de la technologie d’auto-surveillance, d’analyse et de création de rapports intégrée à la plupart des disques durs modernes ATA, Serial ATA, SCSI/SAS et NVMe. Ce n’est pas un outil Dell. Plus d’informations sur Smartmontools peuvent être trouvés ici.