PowerEdge: Elevata percentuale di errori SMART per la lettura e la verifica degli errori ECC su determinati dischi rigidi aziendali

Summary: Elevate percentuali di errori SMART su alcuni dischi rigidi aziendali sono informative e non hanno alcuna influenza sullo stato dell'hardware.

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Symptoms

Sommario

1. Introduzione
2. Descrizione
3. Soluzione
4. Ulteriori informazioni

 


Introduzione

S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology; spesso scritto come SMART) è un sistema di monitoraggio dell'integrità per dischi rigidi e unità SSD standardizzato a livello internazionale.

La funzione principale di SMART è quella di rilevare e segnalare gli indicatori di affidabilità delle unità, anticipando i guasti per consentire la sostituzione dell hardware prima del guasto e mantenendo l'integrità dei dati.

Dell ha collaborato con i nostri fornitori di dischi rigidi nell'interpretazione di questi valori.
 


Descrizione

L'analisi dello stato SMART di alcuni dischi rigidi aziendali ha rivelato elevati tassi di correzione ECC in lettura e verifica su alcuni modelli. Il confronto di questi valori con altri dischi rigidi può suggerire che alcuni modelli presentano un tasso di errore più elevato rispetto ad altri, che potrebbero riportare correzioni ECC pari a zero.
A volte questo tasso di errore viene visualizzato come centinaia di milioni di correzioni ECC e può aumentare rapidamente man mano che si verificano più transazioni di I/O.

 

Di seguito viene fornito un esempio di tale situazione. Questo esempio è stato raccolto eseguendo il comando "smartctl -a /dev/sdX" sotto il sistema operativo Linux.
Registro contatore errori 
Figura 1: Registro contatore errori

Nota: La colonna Smartctl l'applicazione è un componente di Smartmontools, un set di strumenti open source per l'esecuzione di query sull'integrità dei dischi rigidi.
Nota: Registri SMART da dischi rigidi aziendali, interpretati da utility di terze parti come Smartmontools, potrebbe non riflettere accuratamente il conteggio degli errori ECC per i dispositivi.

 

Cause

N/D

Resolution

Soluzione


La specifica SMART consente ai fornitori di fornire questi contatori, come quelli illustrati nell'esempio riportato sopra, a scopo informativo. I contatori non indicano necessariamente un conteggio di guasti software o hardware all'interno della logica ECC. Ciò consente a ciascun fornitore di unità flessibilità per quanto riguarda ciò che viene visualizzato nei campi SMART disponibili. Per alcuni vendor, nessun dato di errore è incluso nelle categorie di lettura o verifica ECC. Nell'esempio riportato sopra, il fornitore ha scelto di utilizzare i contatori per il monitoraggio della funzionalità ECC. I valori visualizzati non rappresentano un tasso di errore. Analogamente, una frequenza più elevata di eventi su alcuni dischi rispetto ad altri non indica l'esistenza di un problema di prestazioni.
 

Nota: I parametri SMART non devono essere confrontati in una base installata mista di fornitori o modelli; È necessario confrontare solo modelli e firmware simili.

Per domande specifiche sui contatori di integrità su un modello di disco rigido Enterprise, contattare i nostri tecnici del supporto per ottenere risposte dai team di progettazione Dell Technologies.

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Additional Information

 

Ulteriori informazioni

  • Per ulteriori informazioni sulla standardizzazione internazionale dei valori SMART e di altre interfacce di storage SCSI, consultare la home page del comitato tecnico T10 disponibile quiQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..
  • Smartmontools è un'utilità per il controllo e il monitoraggio dei sistemi di storage dei computer utilizzando il sistema di tecnologia di monitoraggio automatico, analisi e reporting integrato nella maggior parte dei moderni dischi rigidi ATA, Serial ATA, SCSI/SAS e NVMe. Non è uno strumento Dell. Ulteriori informazioni su Smartmontools può essere trovato quiQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..

 

Affected Products

PowerEdge, C Series, PowerVault, Legacy Storage Models
Article Properties
Article Number: 000147878
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version:  5
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