VxRail: Der iDRAC-Nutzer konnte in der Benutzeroberfläche des VxRail-Plug-ins nicht hinzugefügt werden.

Summary: Anleitung zum Wiederherstellen eines Fehlers beim Hinzufügen eines iDRAC-Nutzers in vCenter (iDRAC-Version >= 4.22.00.201)

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Das Hinzufügen eines neuen iDRAC-Nutzers (Integrated Dell Remote Access Controller) in der vCenter-Benutzeroberfläche schlägt mit einer Fehlermeldung fehl "Running script error: Script output fail: 400 Client Error...."

Beispiel-Screenshot, wenn ein Nutzer mit dem Namen "user" und Administratorrechten nicht zu ID 4 hinzugefügt werden konnte:

Screenshot eines Fehlers beim Hinzufügen eines iDRAC-Nutzers 

Wenn das Hinzufügen eines iDRAC-Nutzers fehlschlägt, melden Sie sich bei der iDRAC-Webnutzeroberfläche an. Der neue Nutzer wird erstellt, aber deaktiviert und die Nutzerrolle lautet "none".

Beispiel-Screenshot auf der iDRAC-Benutzeroberfläche > Registerkarte "Einstellungen>" "Nutzer" > Lokale Nutzer:

Screenshot des Nutzers zeigt keinen. 

In der GUI des VxRail-Plug-ins wird der Nutzer hinzugefügt, aber die Berechtigung ist auf "idrac.user.role.NONE" festgelegt.

Beispiel-Screenshot auf vCenter > Hosts und Cluster > Rechenzentrum > VxRail-Cluster-Node >> konfigurieren > VxRail > iDRAC-Konfiguration > Nutzer:

Screenshot aus vSphere, der die Nutzerrolle  

Dieses Problem tritt auf, wenn ein iDRAC-Nutzer in der Benutzeroberfläche des VxRail-Plug-ins hinzugefügt wird und das angegebene Kennwort nicht den Anforderungen von iDRAC entspricht.

Cause

Dieses Problem tritt auf, weil das zum Erstellen des Kontos verwendete Kennwort nicht den Anforderungen des iDRAC an die Kennwortkomplexität entspricht.

Beispiel: Ab iDRAC Version 4.22.00.201 ist die Anforderung an die Kennwortkomplexität strenger als in der vorherigen Version.

Resolution

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den teilweise hinzugefügten Nutzer in iDRAC zu korrigieren:

  1. Melden Sie sich bei der iDRAC-Webnutzeroberfläche als Root-Nutzer oder einem beliebigen Nutzer mit Administratorrechten an
  2. Führen Sie einen iDRAC-Reset durch (iDRAC > Maintenance > Diagnostics > Reset iDRAC), um sicherzustellen, dass alle im iDRAC-Navigator angezeigten Konfigurationen korrekt sind.
  3. Bearbeiten Sie den neu hinzugefügten Nutzer in iDRAC, ändern Sie das Kennwort, bis es die Einschränkung erfüllt, und stellen Sie sicher, dass alle x im Bild unten aufgelöst werden. Die Anforderungen können von Version zu Version variieren. 
Screenshot mit Kennwortregeln
  1. Ändern Sie die Nutzerrolle in Administrator und speichern Sie.
Festlegen der Rolle auf Administrator
  1. Überprüfen Sie die Nutzerrolle in iDRAC und vCenter und stellen Sie sicher, dass die Nutzerberechtigung auf "Administrator" geändert wurde:
Screenshot mit der Nutzerrolle
  1.       Wenn das Problem durch den oben genannten Prozess nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an den Dell Support, um andere Workarounds zu erhalten.

Additional Information

  • Die Standard-ID für einen neuen iDRAC-Nutzer wird automatisch ausgewählt und es handelt sich um eine nicht verwendete ID.
Screenshot mit Nutzer-ID
  • Vergewissern Sie sich, dass der neue Nutzername nicht verwendet wird, bevor Sie den neuen Nutzer in vCenter hinzufügen.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Video:

Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000180902
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Feb 2025
Version:  4
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