VxRail: Kan ikke legge til iDRAC-bruker i VxRail-plugin-brukergrensesnittet.

Summary: Slik gjenoppretter du en feil ved å legge til en iDRAC-bruker i vCenter (iDRAC versjon >= 4.22.00.201)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Å legge til en ny bruker av Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) i vCenter-brukergrensesnittet mislykkes med feilmeldingen "Running script error: Script output fail: 400 Client Error...."

Eksempel på skjermbilde når du ikke kunne legge til en bruker med navnet «bruker» og administratorrettighet til ID 4:

Skjermbilde av feil ved tillegging av iDrac-bruker 

Hvis tillegging av iDRAC-bruker mislykkes, pålogging til iDRAC-webgrensesnittet, den nye brukeren er opprettet, men deaktiverbar, og brukerrollen er "ingen.

Eksempel på skjermbilde i kategorien Brukere > for iDRAC-grensesnittinnstillinger >> Lokale brukere:

Skjermbilde av bruker som ikke viser noen 

På VxRail-plugin-GUI blir brukeren lagt til, men privilegiet er angitt til idrac.user.role.NONE.

Eksempel på skjermbilde av vCenter-verter > og -klynger > DataCenter > VxRail-klyngenode >> Konfigurere > brukere av VxRail > iDRAC-konfigurasjon>:

Skjermbilde fra vSphere som viser brukerrolle ingen 

Dette problemet oppstår når du legger til en iDRAC-bruker i VxRail-plugin-brukergrensesnittet, og det angitte passordet ikke oppfyller behovene fra iDRAC.

Cause

Dette problemet oppstår fordi passordet som brukes til å opprette kontoen, ikke overholder kravet om passordkompleksitet fra iDRAC.

Fra og med iDRAC versjon 4.22.00.201 er for eksempel kravet om passordkompleksitet strengere enn i forrige versjon.

Resolution

Bruk følgende fremgangsmåte for å rette opp brukeren som er lagt til delvis i iDRAC:

  1. Logg på iDRAC-webgrensesnittet med rotbrukeren eller en hvilken som helst bruker med administratorrettigheter
  2. Utfør en iDRAC-tilbakestilling (iDRAC > Maintenance > Diagnostics > Reset iDRAC) for å sikre at konfigurasjonen som vises på iDRAC-navigatoren er riktig.
  3. Rediger brukeren som nylig er lagt til i iDRAC, endre passordet til begrensningen er løst. Alle x i bildet nedenfor er løst. Kravene kan variere fra en versjon til en annen versjon. 
Skjermbilde som viser passordregler
  1. Endre brukerrollen til Administrator, og lagre.
Sett rollen til administrator
  1. Dobbeltsjekk brukerrollen i både iDRAC og vCenter. Kontroller at brukerrettigheten er endret til "Administrator":
Skjermbilde som viser brukerrollen satt til administrator
  1.       Hvis prosessen ovenfor ikke løser problemet, kan du kontakte Dells kundestøtte for å få andre løsninger.

Additional Information

  • Standard-IDen for en ny iDRAC-bruker velges automatisk, og det er en ubrukt ID.
Skjermbilde som viser bruker-ID
  • Kontroller at det nye brukernavnet ikke er i bruk før du legger til den nye brukeren i vCenter.

Se denne videoen:

Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000180902
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.