PowerStore 500T : Le nœud est arrêté après le remplacement du nœud

Summary: Après le remplacement d’un nœud PowerStore 500T, il se peut que le nœud ne redémarre pas complètement.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Il se peut qu’un nœud ne soit pas entièrement opérationnel après avoir été remplacé sur un PowerStore 500T.
L’interface utilisateur de PowerStore Manager peut indiquer que le nœud n’est pas dans un état normal.

Cause

Cela peut se produire en raison d’un problème logiciel lié au processus d’initialisation du module de démarrage M.2 interne dans le nœud.

Resolution

Solution

Pour restaurer le nœud à son état normal, contactez le support technique Dell en lui communiquant l’ID de cet article de la base de connaissances.
 

Correction

PowerStoreOS 2.0.1.3 ou version ultérieure inclut le correctif pour ce problème.

Additional Information

Dans PowerStoreOS V2, le nœud PowerStore 500T n’est pas une unité remplaçable par l’utilisateur (CRU) et le support technique doit être contacté pour le remplacement.

Affected Products

PowerStore 500T

Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000187995
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.