PowerStore 500T: Noden er nede etter nodeutskifting

Summary: Etter utskifting av en PowerStore 500T-node kan det hende at noden ikke kommer helt opp igjen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det kan hende at en node ikke vises helt etter at den er byttet ut på en PowerStore 500T.
Brukergrensesnittet for PowerStore Manager kan indikere at noden ikke er i normal tilstand.

Cause

Dette kan oppstå på grunn av et programvareproblem som er relatert til initialiseringsprosessen til den interne M.2-oppstartsmodulen i noden.

Resolution

Omgåelse av problemet

Hvis du vil gjenopprette noden til en normal tilstand, kontakter du Dells tekniske kundestøtte og oppgir denne kunnskapsbasen med artikkel-ID.
 

Løsning

PowerStoreOS 2.0.1.3 eller nyere inkluderer hurtigreparasjonen for dette problemet.

Additional Information

I PowerStoreOS V2 er ikke PowerStore 500T-noden en enhet som kan skiftes av kunden (CRU), og teknisk støtte må kontaktes for å bytte ut.

Affected Products

PowerStore 500T

Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000187995
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.