VxRail: Event code: VXR508MEM0802 - Rilevata degradazione DIMM

Summary: Event code: VXR508MEM0802 - Rilevata degradazione DIMM

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Symptoms

L'evento VXR508MEM0802 viene visualizzato nella visualizzazione fisica.

Cause

La funzione di monitoraggio dello stato della memoria ha rilevato un danneggiamento del modulo DIMM installato nella <posizione>. Riavviare il sistema per avviare il processo di self-healing.

Il BIOS del server PowerEdge avvierà automaticamente il processo di self-healing al successivo riavvio. (Il BIOS potrebbe avviare più riavvii durante questo processo.) Non rimuovere o scambiare il modulo DIMM nella posizione specificata nel messaggio dell'evento.

 

Dopo aver completato correttamente il processo di correzione, non è necessario sostituire un modulo DIMM per questi errori di memoria correggibili.

Resolution

Seguire questi passaggi per verificare lo stato del modulo DIMM:
Aprire la vista iDRAC del dispositivo, accedere a Maintenance ->System Event Log e verificare che sia effettivamente presente un MEM0802 eventi.
Impostare il cluster in modalità di soppressione e il nodo in modalità di manutenzione.

Quindi riavviare l'host al più presto per avviare il processo di self-healing.
Se il processo di correzione non è riuscito, contattare il supporto tecnico Dell Technologies o il responsabile dell'assistenza autorizzato e citare l'ID di questo articolo della Knowledge Base di Dell.

Additional Information

Il BIOS del server PowerEdge avvierà automaticamente il processo di self-healing al successivo riavvio. (Il BIOS potrebbe avviare più riavvii durante questo processo.) Non rimuovere o scambiare il modulo DIMM nella posizione specificata nel messaggio dell'evento.

Dopo aver completato correttamente il processo di correzione, non è necessario sostituire un modulo DIMM per questi errori di memoria correggibili.

Per ulteriori informazioni, consultare: Self-healing della memoria DDR4 nei server Dell PowerEdge con processori Intel Xeon scalabili

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Series, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N , VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S470, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625 ...
Article Properties
Article Number: 000189457
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jan 2025
Version:  5
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