VxRail. Код события: VXR508MEM0802 — обнаружено ухудшение работы модуля DIMM

Summary: Код события: VXR508MEM0802 — обнаружено ухудшение работы модуля DIMM

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Событие VXR508MEM0802 отображается в физическом представлении.

Cause

Функция мониторинга состояния памяти обнаружила ухудшение состояния установленного модуля DIMM<>. Перезагрузите систему, чтобы запустить процесс самовосстановления.

BIOS сервера PowerEdge автоматически инициирует процесс самовосстановления при следующей перезагрузке. (Во время этого процесса BIOS может инициировать дополнительные перезагрузки.) Не извлекайте и не заменяйте модуль DIMM в указанном месте в сообщении о событии.

 

После успешного восстановления замена модуля DIMM для устранения этих исправимых ошибок памяти не требуется.

Resolution

Чтобы проверить состояние модуля DIMM, выполните следующие действия.
Откройте представление iDRAC устройства, перейдите в раздел Обслуживание —>Журнал системных событий и убедитесь, что действительно существует MEM0802 события.
Переведите кластер в режим подавления, а узел в режим обслуживания.

Затем в ближайшее время перезагрузите хост, чтобы запустить процесс самовосстановления.
Если процесс восстановления завершился сбоем, обратитесь в службу технической поддержки Dell Technologies или к уполномоченному представителю отдела технического обслуживания и укажите идентификатор этой статьи базы знаний Dell.

Additional Information

BIOS сервера PowerEdge автоматически инициирует процесс самовосстановления при следующей перезагрузке. (Во время этого процесса BIOS может инициировать дополнительные перезагрузки.) Не извлекайте и не заменяйте модуль DIMM в указанном месте в сообщении о событии.

После успешного восстановления замена модуля DIMM для устранения этих исправимых ошибок памяти не требуется.

Подробнее см. в статьях: Сведения о функции самовосстановления памяти DDR4 на серверах Dell PowerEdge с масштабируемыми процессорами Intel Xeon

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Series, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N , VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S470, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625 ...
Article Properties
Article Number: 000189457
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jan 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.