PowerProtect: NAS-palautus vaihtoehtoiseen sijaintiin epäonnistuu ja näyttää virhekoodin ARF0007 virheellinen argumentti

Summary: NAS-palautus vaihtoehtoiseen sijaintiin epäonnistuu virhekoodilla ARF0007 Argumentti on virheellinen, mutta toimii, kun Kopioi tiedostot suoraan kohteeseen -vaihtoehto on valittu

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Seuraavia oireita on havaittu:

  • Kyseinen NAS-jako on määritetty käyttämään usean protokollan (CIFS ja NFS) tukea.
  • NAS-tiedostoja ei voi palauttaa alkuperäisestä sijainnista vaihtoehtoiseen sijaintiin.
  • Virhesanoma NAS-agentin virhekoodi 'ARF0007'.
  • Virheen saaminen PowerProtect Data Manager -virhe Palautusprosessi on valmis paluukoodilla: 65280.
  • Voit tehdä palautuksia alkuperäiseen sijaintiin, mutta tämä saattaa korvata olemassa olevia tiedostoja.

Cause

PPDM 19.18 ei tue tällä hetkellä hybridi-/monen protokollan resurssipalautuksen (SMB/NFS) palautusta vaihtoehtoisille (ei-suorille) palautuksille.

Resolution

PPDM 19.18 ei tue tällä hetkellä jaetun resurssin (SMB/NFS) palautusta vaihtoehtoisille (ei-suorille) palautuksille.

Palauta alkuperäiseen sijaintiin tai vaihtoehtoiseen sijaintiin, kunhan "Kopioi tiedostot suoraan kohteessa" -vaihtoehto on valittuna.

Direct Copy -vaihtoehdon valitseminen mahdollisti palautuksen toiminnan, koska sen ei tarvitse luoda uutta hakemistoa ja siihen liittyvää käyttöoikeusongelmaa moniprotokollalla.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000302986
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.