PowerProtect: Il restore NAS in un percorso alternativo ha esito negativo con codice errore ARF0007 Argomento non valido

Summary: Il restore NAS in un percorso alternativo ha esito negativo con codice errore ARF0007 argomento non valido, ma funziona quando è selezionata l'opzione "Copia direttamente i file sulla destinazione" ...

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Symptoms

Sono stati osservati i seguenti sintomi:

  • La condivisione NAS coinvolta è configurata con supporto multiprotocollo (CIFS e NFS).
  • Non è possibile ripristinare i file NAS dalla posizione originale a una posizione alternativa.
  • Viene visualizzato il messaggio di errore dell'agent NAS 'ARF0007'.
  • Errore PowerProtect Data Manager Processo di ripristino completato con return code : 65280.
  • È possibile eseguire ripristini nella posizione originale, ma questa operazione potrebbe sovrascrivere i file esistenti.

Cause

Al momento, i restore ibridi/multi-protocol share (SMB/NFS) per restore alternativi (non diretti) non sono supportati da PPDM 19.18.

Resolution

Al momento, i restore della share ibrida (SMB/NFS) per restore alternativi (non diretti) non sono supportati da PPDM 19.18.

Effettuare il restore nella posizione originale o in una posizione alternativa, purché l'opzione "Copia direttamente i file nella destinazione" sia selezionata.

La selezione dell'opzione Direct Copy ha consentito il funzionamento del ripristino, in quanto non è necessario creare una nuova directory e il problema delle autorizzazioni associate con il multiprotocollo.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000302986
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2025
Version:  1
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