PowerProtect: NAS-herstel naar alternatieve locatie mislukt met foutcode ARF0007 argument Ongeldig

Summary: NAS-herstel naar alternatieve locatie mislukt met foutcode ARF0007 argument Ongeldig maar werkt wanneer de optie "Kopieer de bestanden direct naar het doel" is geselecteerd

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De volgende symptomen zijn waargenomen:

  • De betrokken NAS-share is geconfigureerd met ondersteuning voor meerdere protocollen (CIFS en NFS).
  • U kunt NAS-bestanden niet terugzetten van de oorspronkelijke locatie naar een alternatieve locatie.
  • Foutmelding NAS-agentfoutcode 'ARF0007'.
  • Er wordt een fout opgetreden in PowerProtect Data Manager Het herstelproces is voltooid met de retourcode: 65280.
  • U kunt wel herstelbewerkingen uitvoeren naar de oorspronkelijke locatie, maar hierdoor kunnen bestaande bestanden worden overschreven.

Cause

De hybride/multi-protocol share (SMB/NFS) herstelbewerkingen voor alternatieve (niet-directe) herstelbewerkingen worden op dit moment niet ondersteund door PPDM 19.18.

Resolution

Het hybride shareherstel (SMB/NFS) voor alternatieve (niet-directe) herstelbewerkingen wordt op dit moment niet ondersteund door PPDM 19.18.

Zet het systeem terug naar de oorspronkelijke locatie of naar een andere locatie, zolang de optie 'Kopieer de bestanden direct naar het doel' is geselecteerd.

Door de optie Direct Copy te selecteren, kon het herstel werken, omdat er geen nieuwe map en het bijbehorende machtigingsprobleem met multi-protocol hoeft te worden gemaakt.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000302986
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.