PowerProtect: Falha na restauração do NAS para local alternativo com o código de erro ARF0007 argumento inválido

Summary: A restauração do NAS para um local alternativo apresenta falha com o código de erro ARF0007 argumento inválido, mas funciona quando a opção "Copiar diretamente os arquivos no destino" está selecionada ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Os seguintes sintomas foram observados:

  • O compartilhamento NAS envolvido é configurado com suporte a vários protocolos (CIFS e NFS).
  • Não é possível restaurar arquivos NAS do local original para um local alternativo.
  • Recebendo a mensagem de erro "ARF0007" do agente NAS.
  • Obtendo erro Erro do PowerProtect Data Manager Processo de recuperação concluído com código de retorno : 65280.
  • Você pode executar restaurações para o local original, mas isso tem o potencial de substituir arquivos existentes.

Cause

As restaurações de compartilhamento híbrido/multiprotocolo (SMB/NFS) para restaurações alternativas (não diretas) não são compatíveis com o PPDM 19.18 no momento.

Resolution

No momento, as restaurações de compartilhamento híbrido (SMB/NFS) para restaurações alternativas (não diretas) não são compatíveis com o PPDM 19.18.

Restaure para o local original ou para um local alternativo, desde que a opção "Copiar diretamente os arquivos no destino" esteja selecionada.

Selecionar a opção Direct Copy permitiu que a restauração funcionasse, pois ela não precisa criar um novo diretório e o problema de permissões associado com vários protocolos.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000302986
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.