NVP vProxy: FLR och Instant Recovery misslyckas för molnbaserat vCenter

Summary: NetWorker VMware Protection-lösningen (NVP) skyddar virtuella maskiner (VM) i en Azure-, AWS- eller Google Cloud-miljö. Det går inte att montera FLR (File Level Restore) och Instant Access-återställningsåtgärder. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • VMware vCenter distribueras som en molnbaserad lösning:
    • VMware Cloud på Amazon Web Services (AWS).
    • Azure VMware Solution (AVS)
    • Google Cloud VMware Engine (GCVE)
  • NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy montering av filnivååterställning eller omedelbar återställning misslyckas. De fel som observeras kan variera men består i allmänhet av:
    • vProxy kan inte ansluta till Network File Service (NFS) på Data Domain.
    • vProxy kan inte montera VM-diskar på den virtuella måldatorn under FLR.

Cause

Det här är ett förväntat beteende.

Följande åtgärder stöds inte för vCenter som distribuerats på molnplattformar:

  • Återställning på filnivå från en avbildningsbaserad säkerhetskopia.
  • Omedelbar åtkomståterställning från en bildbaserad säkerhetskopia
  • Nödåterställning (återställning på bildnivå direkt till en ESXi-värd som förbigår vCenter).
  • Programkonsekvent säkerhetskopiering eller återställning (SQL MSVMAPPAGENT).
  • Säkerhetskopiera eller återställ med hjälp av Network Block Device (NBD) eller NBDSL-transportläge.
  • Säkerhetskopiering eller återställning av virtuella maskiner som placerats i en mapp i det mjukvarudefinierade datacentret (SDDC).
  • Omdistribution av vProxy (nsrvproxy_mgmt redeploy)

Detta är enligt NetWorker VMware Integration Guide: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Resolution

Endast återställning av avbildningsbaserad eller virtuell maskindisk (VMDK) stöds på molnplattformar.

 

För att kunna utföra FLR för en molnbaserad VM måste NetWorker-klientmjukvaran vara installerad på VM. Konfigurera en NetWorker-klient på NetWorker-servern för den virtuella datorn och utför klientbaserade säkerhetskopieringar. Mer information finns i administrationshandboken för NetWorker.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000303387
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.