NetWorker: Gendannelse af Azure VM Snapshot mislykkes "kilde-blob tilhører ikke det samme område som disken"

Summary: Gendannelse af snapshot til NetWorker Azure Virtual Machine (VM) mislykkes og rapporterer, at kilde-blob ikke tilhører det samme område som disken.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Azure VM'er er beskyttet ved hjælp af NetWorker Azure VM-snapshotbeskyttelse.
Gendannelse af et Azure VM-snapshot mislykkes med følgende fejl i en gendannelseslogfil for fejlfinding 7 (D7):

208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSRIPTION_ID/resourceGroups/RESOURCE_GROUP_NAME/providers/Microsoft.Compute/disks/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP?api-version=2021-12-01': Response Code: 400 Response Data: {
  "error": {
    "code": "BadRequest",
    "message": "The source blob https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP does not belong to the same region as the disk."
  }
}
..
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D7 restoreDiskFromBlob failed for payload '{
  "location": "REGION-NAME",
  "properties": {
    ...
    },
    "creationData": {
      "createOption": "Import",
      "sourceUri": https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP,
      "storageAccountId": "/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Storage/storageAccounts/STORAGE-ACCOUNT-NAME"
    },
    "diskSizeGB": SIZE
  }
}'
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D6 restoreDiskFromBlob: end
207541:nsrazure_recover: Unable to start recover session for subscription 'SUBSCRIPTION-NAME', resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'

Cause

Den destinationsdiskplacering, der er valgt i gendannelsen, er i et andet Azure-område end Azure Blob Storage-kontoen. Det anvendte gendannelsesmål er f.eks. southcentralus; Den Azure-lagerkonto, der er angivet i gendannelsen, findes dog i eastus2.

Kilde-blob og destinationsadministreret disk skal være i samme område.

Resolution

  1. Log på Azure-portalen.
  2. Gå til den lagerkonto , der blev brugt under gendannelsen. https://portal.azure.com/#browse/Microsoft.Storage%2FStorageAccounts Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
  3. Fra fanen Oversigt over lagerkonto skal du kontrollere placeringen. Hvis lagerkontoens placering ikke stemmer overens med destinationsdiskplaceringen, skal du identificere eller oprette en lagerkonto inden for det samme Azure-område. F.eks.:

Azure Storage-konto

BEMÆRK: Lagerkontoen skal tilhøre den ressourcegruppe, som VM'en gendannes til.
  1. Udfør Azure-gendannelsen igen ved hjælp af den Azure-lagerkontoplacering, der svarer til destinationsdiskplaceringen:

Gendan lagerkontonavn

Additional Information

Dette er en begrænsning i Azure. Når du importerer via Azure-portalen, skal du vælge et Azure-destinationsområde , der er tilgængeligt for lagerkontoen. Områder, der ikke er tilknyttet lagerkontoen, kan ikke vælges.
Se: Tutorial: Import/eksportér data til Blob Storage med Azure Import/Export-tjenesten Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

 

Integrationsvejledningen til NetWorker Azure VM Snapshot angiver følgende for kommandolinjeindstillingerne for genoprettelse:

-L  Angiver området for den oprettede VM. Denne indstilling er afledt af de oplysninger, der indsamles under sikkerhedskopieringen.

Da der ikke er nogen mulighed i gendannelsesbrugergrænsefladen, er målområdet afledt af sikkerhedskopien.

Alle NetWorker-vejledninger er tilgængelige via: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000339191
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.