NetWorker: Azure-VM-Momentaufnahmewiederherstellung schlägt fehl "Das Quellblob gehört nicht zur gleichen Region wie der Datenträger".

Summary: Die Wiederherstellung des NetWorker-Azure-VM-Snapshots (Azure Virtual Machine) schlägt fehl und meldet, dass das Quellblob nicht zur gleichen Region wie der Datenträger gehört.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Azure-VMs werden mithilfe von NetWorker Azure VM Snapshot Protection geschützt.
Eine Azure-VM-Momentaufnahmewiederherstellung schlägt mit dem folgenden Fehler in einem Debug 7 (D7)-Wiederherstellungsprotokoll fehl:

208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSRIPTION_ID/resourceGroups/RESOURCE_GROUP_NAME/providers/Microsoft.Compute/disks/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP?api-version=2021-12-01': Response Code: 400 Response Data: {
  "error": {
    "code": "BadRequest",
    "message": "The source blob https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP does not belong to the same region as the disk."
  }
}
..
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D7 restoreDiskFromBlob failed for payload '{
  "location": "REGION-NAME",
  "properties": {
    ...
    },
    "creationData": {
      "createOption": "Import",
      "sourceUri": https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP,
      "storageAccountId": "/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Storage/storageAccounts/STORAGE-ACCOUNT-NAME"
    },
    "diskSizeGB": SIZE
  }
}'
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D6 restoreDiskFromBlob: end
207541:nsrazure_recover: Unable to start recover session for subscription 'SUBSCRIPTION-NAME', resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'

Cause

Der in der Wiederherstellung ausgewählte Zielfestplattenspeicherort befindet sich in einer anderen Azure-Region als das Azure Blob Storage-Konto. Das verwendete Wiederherstellungsziel ist beispielsweise southcentralus; Das in der Wiederherstellung angegebene Azure-Speicherkonto befindet sich jedoch in eastus2aus.

Das Quellblob und der verwaltete Zieldatenträger müssen sich in derselben Region befinden.

Resolution

  1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an.
  2. Navigieren Sie zu dem Storage-Konto , das während der Wiederherstellung verwendet wurde. https://portal.azure.com/#browse/Microsoft.Storage%2FStorageAccounts Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
  3. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Übersicht des Speicherkontos den Speicherort. Wenn der Speicherort des Speicherkontos nicht mit dem Speicherort der Zielfestplatte übereinstimmt, identifizieren oder erstellen Sie ein Speicherkonto in derselben Azure-Region. Zum Beispiel:

Azure-Storage-Konto

HINWEIS: Das Storage-Konto muss zur Ressourcengruppe gehören, in der die VM wiederhergestellt wird.
  1. Führen Sie die Azure-Wiederherstellung erneut durch, indem Sie den Speicherort des Azure-Speicherkontos verwenden, der dem Zielfestplattenstandort entspricht:

Wiederherstellen des Storage-Kontonamens

Additional Information

Dies ist eine Einschränkung in Azure. Beim Importieren über das Azure-Portal müssen Sie eine Azure-Zielregion auswählen, die für das Storage-Konto verfügbar ist. Regionen, die dem Storage-Konto nicht zugeordnet sind, können nicht ausgewählt werden.
Siehe: Tutorium: Importieren von Daten in Blob Storage mit dem Azure Import/Export-Dienst Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

 

Im NetWorker Azure VM Snapshot Integration Guide heißt es zu den Befehlszeilenoptionen für recover:

-L  Gibt die Region der erstellten VM an. Diese Option wird aus den Informationen abgeleitet, die während des Backups erfasst werden.

Da in der Benutzeroberfläche für die Wiederherstellung keine Option vorhanden ist, wird die Zielregion aus dem Backup abgeleitet.

Alle NetWorker-Handbücher sind verfügbar unter: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000339191
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.