NetWorker. Сбой восстановления моментального снимка виртуальной машины Azure «Исходный BLOB-объект не принадлежит к тому же региону, что и диск»

Summary: Восстановление моментального снимка виртуальной машины NetWorker Azure завершается сбоем, сообщая о том, что исходный BLOB-объект не принадлежит к тому же региону, что и диск.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Виртуальные машины Azure защищены с помощью защиты моментальных снимков виртуальных машин Azure NetWorker.
Восстановление моментального снимка виртуальной машины Azure завершается сбоем со следующей ошибкой в журнале восстановления отладки 7 (D7):

208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSRIPTION_ID/resourceGroups/RESOURCE_GROUP_NAME/providers/Microsoft.Compute/disks/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP?api-version=2021-12-01': Response Code: 400 Response Data: {
  "error": {
    "code": "BadRequest",
    "message": "The source blob https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP does not belong to the same region as the disk."
  }
}
..
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D7 restoreDiskFromBlob failed for payload '{
  "location": "REGION-NAME",
  "properties": {
    ...
    },
    "creationData": {
      "createOption": "Import",
      "sourceUri": https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP,
      "storageAccountId": "/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Storage/storageAccounts/STORAGE-ACCOUNT-NAME"
    },
    "diskSizeGB": SIZE
  }
}'
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D6 restoreDiskFromBlob: end
207541:nsrazure_recover: Unable to start recover session for subscription 'SUBSCRIPTION-NAME', resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'

Cause

Целевое расположение диска, выбранное при восстановлении, находится в регионе Azure, отличном от региона учетной записи хранения BLOB-объектов Azure. Например, используется следующее целевое место для восстановления: southcentralus; Однако учетная запись хранения Azure, указанная для восстановления, находится в eastus2.

Исходный BLOB-объект и целевой управляемый диск должны находиться в одном регионе.

Resolution

  1. Войдите на портал Azure.
  2. Перейдите к учетной записи хранения, используемой во время восстановления. https://portal.azure.com/#browse/Microsoft.Storage%2FStorageAccounts Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
  3. Проверьте расположение на вкладке Обзор учетной записи хранения. Если расположение учетной записи хранения не совпадает с целевым расположением диска, определите или создайте учетную запись хранения в том же регионе Azure. Пример.

Учетная запись хранения Azure

ПРИМЕЧАНИЕ. Учетная запись хранения должна принадлежать к группе ресурсов, в которую восстанавливается виртуальная машина.
  1. Снова выполните восстановление Azure, используя расположение учетной записи хранения Azure, соответствующее целевому расположению диска:

Восстановление имени учетной записи хранения

Additional Information

Это ограничение в Azure. При импорте с помощью портала Azure необходимо выбрать целевой регион Azure , доступный для учетной записи хранения. Невозможно выбрать регионы, не связанные с учетной записью хранения.
Видеть: Наставнический: Импорт данных в хранилище BLOB-объектов со службой импорта и экспорта Azure Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

 

В руководстве по интеграции моментальных снимков виртуальной машины NetWorker Azure для параметров командной строки восстановления указано следующее:

-Л  Указывает регион создаваемой виртуальной машины. Этот параметр является производным от информации, собранной во время резервного копирования.

Поскольку в интерфейсе восстановления нет возможности восстановления, целевой регион является производным от резервной копии.

Все руководства по NetWorker можно найти в: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000339191
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.