NetWorker:Azure VM 快照还原失败,“源 blob 与磁盘不属于同一区域”

Summary: NetWorker Azure 虚拟机 (VM) 快照还原失败,报告源 blob 不属于与磁盘相同的区域。

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Symptoms

使用 NetWorker Azure 虚拟机快照保护来保护 Azure 虚拟机。
Azure 虚拟机快照还原失败,并在调试 7 (D7) 恢复日志中显示以下错误:

208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSRIPTION_ID/resourceGroups/RESOURCE_GROUP_NAME/providers/Microsoft.Compute/disks/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP?api-version=2021-12-01': Response Code: 400 Response Data: {
  "error": {
    "code": "BadRequest",
    "message": "The source blob https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP does not belong to the same region as the disk."
  }
}
..
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D7 restoreDiskFromBlob failed for payload '{
  "location": "REGION-NAME",
  "properties": {
    ...
    },
    "creationData": {
      "createOption": "Import",
      "sourceUri": https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP,
      "storageAccountId": "/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Storage/storageAccounts/STORAGE-ACCOUNT-NAME"
    },
    "diskSizeGB": SIZE
  }
}'
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D6 restoreDiskFromBlob: end
207541:nsrazure_recover: Unable to start recover session for subscription 'SUBSCRIPTION-NAME', resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'

Cause

还原中选择的目标磁盘位置与 Azure Blob 存储帐户位于不同的 Azure 区域。例如,使用的还原目标为 southcentralus;但是,还原中指定的 Azure 存储帐户驻留在 eastus2

源 blob 和目标托管磁盘必须位于同一区域。

Resolution

  1. 登录到 Azure 门户。
  2. 导航到还原期间使用的 存储帐户 https://portal.azure.com/#browse/Microsoft.Storage%2FStorageAccounts 本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。
  3. 在存储帐户的“概述”选项卡中,检查“位置”。如果存储帐户的位置与目标磁盘位置不匹配,请标识或创建同一 Azure 区域中的存储帐户。例如:

Azure 存储帐户

提醒:存储帐户必须属于要将虚拟机恢复到的资源组。
  1. 使用与目标磁盘位置匹配的 Azure 存储帐户位置再次执行 Azure 还原:

还原存储帐户名称

Additional Information

这是 Azure 中的约束。通过 Azure 门户导入时,必须选择可用于存储帐户的目标 Azure 区域。无法选择未与存储帐户关联的区域。
看:教程:使用 Azure 导入/导出服务将数据导入 Blob 存储Import data to Blob Storage with the Azure Import/Export service 本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。

 

NetWorker Azure 虚拟机快照集成指南中对恢复命令行选项进行了以下说明:

-L  指定已创建虚拟机的地域。此选项源自备份期间收集的信息。

由于恢复 UI 中没有选项,因此目标区域派生自备份。

所有 NetWorker 指南均可通过以下方式获得: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000339191
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  1
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