NetWorker:Azure VM 快照还原失败,“源 blob 与磁盘不属于同一区域”
Summary: NetWorker Azure 虚拟机 (VM) 快照还原失败,报告源 blob 不属于与磁盘相同的区域。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
使用 NetWorker Azure 虚拟机快照保护来保护 Azure 虚拟机。
Azure 虚拟机快照还原失败,并在调试 7 (D7) 恢复日志中显示以下错误:
208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSRIPTION_ID/resourceGroups/RESOURCE_GROUP_NAME/providers/Microsoft.Compute/disks/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP?api-version=2021-12-01': Response Code: 400 Response Data: { "error": { "code": "BadRequest", "message": "The source blob https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP does not belong to the same region as the disk." } } .. MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D7 restoreDiskFromBlob failed for payload '{ "location": "REGION-NAME", "properties": { ... }, "creationData": { "createOption": "Import", "sourceUri": https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP, "storageAccountId": "/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Storage/storageAccounts/STORAGE-ACCOUNT-NAME" }, "diskSizeGB": SIZE } }' MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D6 restoreDiskFromBlob: end 207541:nsrazure_recover: Unable to start recover session for subscription 'SUBSCRIPTION-NAME', resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'
Cause
还原中选择的目标磁盘位置与 Azure Blob 存储帐户位于不同的 Azure 区域。例如,使用的还原目标为 southcentralus;但是,还原中指定的 Azure 存储帐户驻留在 eastus2。
源 blob 和目标托管磁盘必须位于同一区域。
Resolution
- 登录到 Azure 门户。
- 导航到还原期间使用的 存储帐户 。 https://portal.azure.com/#browse/Microsoft.Storage%2FStorageAccounts
- 在存储帐户的“概述”选项卡中,检查“位置”。如果存储帐户的位置与目标磁盘位置不匹配,请标识或创建同一 Azure 区域中的存储帐户。例如:

提醒:存储帐户必须属于要将虚拟机恢复到的资源组。
- 使用与目标磁盘位置匹配的 Azure 存储帐户位置再次执行 Azure 还原:

Additional Information
这是 Azure 中的约束。通过 Azure 门户导入时,必须选择可用于存储帐户的目标 Azure 区域。无法选择未与存储帐户关联的区域。
看:教程:使用 Azure 导入/导出服务将数据导入 Blob 存储Import data to Blob Storage with the Azure Import/Export service
NetWorker Azure 虚拟机快照集成指南中对恢复命令行选项进行了以下说明:
| -L | 指定已创建虚拟机的地域。此选项源自备份期间收集的信息。 |
由于恢复 UI 中没有选项,因此目标区域派生自备份。
所有 NetWorker 指南均可通过以下方式获得: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000339191
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.