Швидкість WiFi сповільнюється, коли кришка ноутбука Alienware Aurora закрита
Summary: Наступна стаття містить інформацію про проблему зі швидкістю бездротового зв'язку після закриття кришки ноутбуків Alienware Aurora.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Закриття кришки ноутбука змушує WiFi працювати повільніше
Швидкість бездротової передачі даних знижується при закритті кришки ноутбука. Це відбувається, коли ноутбук використовується, але підключається до зовнішнього монітора за допомогою клавіатури, а миша підключена до мережі. Швидкість бездротового зв'язку приблизно на 25 відсотків нижча, коли кришка закрита, порівняно з відкритою кришкою.
Примітка: Різниця у швидкості більш очевидна при швидшому інтернет-з'єднанні. (За стандартами Wi-Fi 6, WiFi 6e або WiFi 7.)
Тест швидкості при відкритій кришці:
Тест швидкості при закритій кришці:
Це стосується наступних ноутбуків Alienware:
Alienware Aurora 16 AC16250Alienware Aurora X16 AC16251
Cause
Розташування антени при відкритій або закритій кришці відповідає досяжним швидкостям передачі. (Бездротова антена розташована на верхньому краї РК-панелі та кришки.)
Resolution
Примітка. Антена працює так, як задумано, з WiFi проблем немає.
Компанія Dell Technologies рекомендує використовувати ноутбук з відкритою кришкою. Кришку слід тримати відкритою навіть під час використання зовнішнього монітора з підключеною клавіатурою та мишею.
Це пов'язано з конструкцією ноутбука. Над вбудованою клавіатурою є вентиляційні отвори для забору повітря. Закриття кришки може обмежити потік повітря та негативно вплинути на продуктивність ноутбука та рівень шуму.
Affected Products
Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251Article Properties
Article Number: 000364824
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.