Wi-Fi-yhteyden nopeus hidastuu, kun Alienware Aurora -kannettavan kansi suljetaan

Summary: Seuraava artikkeli sisältää tietoja langattoman nopeuden ongelmasta kannettavien Alienware Aurora -tietokoneiden kannen sulkemisen jälkeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kannettavan tietokoneen kannen sulkeminen hidastaa Wi-Fi-yhteyden toimintaa

 

Langattoman tiedonsiirron nopeus laskee, kun kannettavan tietokoneen kansi suljetaan. Näin käy, kun kannettava tietokone on käytössä, mutta se on kytketty ulkoiseen näyttöön näppäimistöllä ja hiiri on kytketty. Langattoman yhteyden nopeus on noin 25 prosenttia hitaampi kannen ollessa suljettuna verrattuna siihen, kun kansi on auki.

Huomautus: Nopeuserot näkyvät selvemmin nopeammalla Internet-yhteydellä. (WiFi 6-, WiFi 6e- tai WiFi 7 -standardien käyttäminen.)

Nopeustesti kannen ollessa auki:

Esimerkki Internet-yhteyden nopeudesta, kun LCD-näytön kansi on auki

Nopeustesti kannen ollessa suljettuna:

Esimerkki Internet-yhteyden nopeudesta, kun LCD-näytön kansi suljettaisiin

Tämä koskee seuraavia Alienware-kannettavia:

  • Alienware Aurora 16 AC16250
  • Alienware Aurora X16 AC16251

Cause

Antennin sijoitus, kun kansi on auki tai kiinni, vastaa saavutettavissa olevia siirtonopeuksia. (Langaton antenni on LCD-paneelin ja kannen yläreunassa.)

Resolution

Huomautus: Antenni toimii suunnitellusti, se ei ole ongelma WiFi: n kanssa.

Dell Technologies suosittelee, että kannettavaa tietokonetta käytetään kansi auki. Kansi on pidettävä auki myös silloin, kun käytetään ulkoista näyttöä, johon on kytketty näppäimistö ja hiiri.

Tämä johtuu kannettavan tietokoneen suunnittelusta. Integroidun näppäimistön yläpuolella on ilmanottoaukot. Kannen sulkeminen voi rajoittaa ilmavirtausta ja vaikuttaa haitallisesti kannettavan tietokoneen suorituskykyyn ja melutasoon.

Kämmentuen ilmanottoaukko


Alkuun

Affected Products

Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000364824
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.