PowerEdge: Розуміння кодів помилок VLT0204

Система повідомляє про помилку напруги, коли виміряна напруга виходить за межі допустимого діапазону. Повідомлення про помилки можуть звучати так:

The system board XXXX voltage is outside of range.

Детальний опис:

"System hardware detected an over voltage or under voltage condition. If multiple voltage exceptions occur consecutively, the system may power down in failsafe mode."

Ці помилки можуть виникати на компонентах, таких як OCP мережеві карти, блоки живлення та бекплейни, як показано нижче:

Поширені симптоми:

• Відмова увімкнути живлення або завершити POST.
• Періодичні або несподівані перезавантаження та вимкнення.
• Втрата функціональності або виявлення компонента з помилками

Причини:

Помилки VLT0204 напруги спричинені перенапругою або недостатньою напругою для компонента або плати системи. 

• Перенапруга — потужність перевищує номінований рівень пристрою, що призводить до перегріву або пошкодження.
• Недостатня напруга — потужність падає нижче необхідного рівня, змушуючи пристрій споживати надлишковий струм, що призводить до неефективності, перегріву або відмови.

Перші кроки:

• Виконайте **блоховий розряд**, щоб усувати тимчасові стрибки або стрибки напруги, вимкнувши живлення і утримуючи кнопку живлення протягом 15 секунд.
• Якщо помилка з'явилася після встановлення нового обладнання, видаліть новий компонент і перевірте, чи зникла помилка.
• Перевірте кабелі живлення та з'єднання на наявність пошкоджень, незручних фітингів або неправильного сидіння.
• Перевірте джерело живлення на стабільність; Якщо можливо, використовуйте UPS або чисте джерело живлення.
• Задокументуйте точне повідомлення про помилку та всі пов'язані з ним ID подій, які видно в журналах.

Якщо помилки напруги зберігаються, необхідно усунути несправності для ізоляції несправних компонентів, які спричиняють помилки напруги.
Усунення несправностей слід проводити з обережністю, щоб запобігти подальшим пошкодженням компонентів, тому рекомендується звернутися до технічної підтримки Dell для допомоги з усунення несправностей.

Зв'яжіться зі службою підтримки Dell , щоб повідомити задокументовані деталі помилки та виконані кроки.