Avamar: PCM(Physical Capacity Measurement)이 비활성화되어 Data Domain 백엔드 용량 보고가 실패함

Summary: PCM(Physical Capacity Measurement) 기능이 비활성화되어 Data Domain이 포함된 Avamar 백엔드 용량 보고가 실패합니다.

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Symptoms

Avamar Administrator 콘솔에서 "Backend Capacity (Data Domain)" 유형의 보고서가 실패합니다.
Avamar Administrator 장애

MCS(Management Console Service) 로그에 다음 오류가 표시됩니다. 
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0

08/07-11:23:45.00903 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.datadomain.DdrRestClient$MyResponseErrorHandler.handleError
WARNING: error response body is {"details": "Feature is not enabled.", "code": 5045}
08/07-11:23:45.00903 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.submit
FINE: Submit fail on creation, mid:null   Exception:
08/07-11:23:45.00915 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.datadomain.DdrRestClient$MyResponseErrorHandler.handleError
WARNING: error response body is {"details": "**** Invalid compression measurement ID: \"null\".", "code": 5455}
08/07-11:23:45.00915 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.run
WARNING:
com.avamar.mc.rpt.bcrdd.DDBackendCapacityReportException:
        at com.avamar.mc.rpt.bcrdd.CompressionMeasurement.deleteMeasurementById(CompressionMeasurement.java:295)
        at com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.submit(BackendCapacityDDReportJob.java:279)
        at com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.run(BackendCapacityDDReportJob.java:130)
        at com.avamar.mc.rpt.job.ReportManager$1.run(ReportManager.java:88)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)

Cause

REST API 응답에서 Data Domain의 기능이 활성화되지 않은 것으로 자세히 표시됩니다. 
{"details": "Feature is not enabled.", "code": 5045}

Data Domain에서 활성화해야 하는 기능은 PCM(Physical Capacity Measurement)입니다.

Resolution

용량을 측정하려면 Data Domain에서 PCM을 활성화합니다.

1. SSH를 사용하여 sysadmin으로 Data Domain에 로그인합니다.

2. 다음 명령을 실행하여 PCM을 활성화합니다. 
compression physical-capacity-measurement enable and-initialize
3 Avamar Administrator 콘솔에서 Data Domain 백엔드 용량 보고서를 다시 실행합니다. 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

Additional Information

Data Domain 용량 측정은 관련 KB 문서를 참조하십시오.
000058798 | DDOS 물리적 용량 측정 또는 물리적 용량 보고 자주 묻는 질문

Affected Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000227766
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  2
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