Avamar: Falha no relatório de capacidade de back-end do Data Domain porque a Medição de capacidade física (PCM) está desativada

Summary: O relatório de capacidade de back-end do Avamar com Data Domain falha porque o recurso de PCM (Physical Capacity Measurement, Medição de Capacidade Física) está desativado.

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Symptoms

No console do Avamar Administrator, um relatório com o tipo "Backend Capacity (Data Domain)" apresenta falha.
Falha do Avamar Administrator

Os registros do Management Console Service (MCS) mostram o seguinte erro:
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0

08/07-11:23:45.00903 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.datadomain.DdrRestClient$MyResponseErrorHandler.handleError
WARNING: error response body is {"details": "Feature is not enabled.", "code": 5045}
08/07-11:23:45.00903 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.submit
FINE: Submit fail on creation, mid:null   Exception:
08/07-11:23:45.00915 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.datadomain.DdrRestClient$MyResponseErrorHandler.handleError
WARNING: error response body is {"details": "**** Invalid compression measurement ID: \"null\".", "code": 5455}
08/07-11:23:45.00915 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.run
WARNING:
com.avamar.mc.rpt.bcrdd.DDBackendCapacityReportException:
        at com.avamar.mc.rpt.bcrdd.CompressionMeasurement.deleteMeasurementById(CompressionMeasurement.java:295)
        at com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.submit(BackendCapacityDDReportJob.java:279)
        at com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.run(BackendCapacityDDReportJob.java:130)
        at com.avamar.mc.rpt.job.ReportManager$1.run(ReportManager.java:88)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)

Cause

A resposta da API REST do Data Domain detalha que um recurso não está habilitado.
{"details": "Feature is not enabled.", "code": 5045}

O recurso que deve ser ativado no Data Domain é a Medição de capacidade física (PCM).

Resolution

Habilite o PCM no Data Domain para fazer medições de capacidade.

1. Faça login no Data Domain com SSH como sysadmin.

2. Execute o comando a seguir para habilitar o PCM.
compression physical-capacity-measurement enable and-initialize
3 Execute o relatório de capacidade de back-end do Data Domain novamente a partir do console do Avamar Administrator. Isso pode levar algum tempo.

Additional Information

Consulte o artigo da base de conhecimento relacionado para saber as medições de capacidade do Data Domain.
000058798 | Perguntas frequentes sobre medição de capacidade física ou geração de relatórios de capacidade física do DDOS

Affected Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000227766
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  2
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