Data Domain: Procedure for genscanning af disk

Summary: Denne artikel beskriver, hvordan du udfører proceduren for genscanning af disk på et Dell Data Domain-system. Scanningsoperationen afstemmer manuelt alle diskdrev, hvilket tvinger systemet til at revurdere deres tilstand. Mens DDOS typisk udfører automatiske scanninger, kan det være nødvendigt med en manuel genscanning, hvis en erstatningsdisk ikke genkendes. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Advarsel: Denne fremgangsmåde gælder kun for advarsler om manglende diske. Brug ikke denne metode, hvis der rapporteres at være fraværende flere diske , da dette kan medføre risiko for datatab.
 
Gælder for:
  • Alle Data Domain-systemer
  • Alle softwareversioner

Symptomer

  • Advarsler om automatisk support som f.eks.:
Err Code: STORAGE-00002 | STORAGE00002
Enclosure disk is absent and should be replaced
Disk in Absent State
  • Disken genkendes ikke efter udskiftning
  • Kan ikke bringe disken i brugbar tilstand (i brug eller reserve)

Cause

Nogle gange kan DDOS muligvis ikke registrere en nyligt indsat disk på grund af:

  • Baggrundsprocesser, der forstyrrer diskopdagelse
  • Disken blev udskiftet for hurtigt, før systemet fuldførte sine interne kontroller
  • Midlertidige hardware- eller kommunikationsproblemer

Resolution

Følg disse trin for at udføre en diskscanning igen:

  1. Indledende genscanning
    Ved CLI-prompten skal du køre:

    • disk rescan

    • Vent på, at kommandoprompten vender tilbage.

    • Hvis disken stadig rapporteres som "Fraværende", skal du følge nedenstående trin.

  2. Fjern diskdrevet
    Fjern forsigtigt den pågældende disk.

  3. Undersøg disken

    • Kontroller terminalstikkene for snavs eller bøjede/beskadigede stifter.
    • Hvis benene er beskadiget, skal du udskifte disken.

  4. Vent på registreringstimeout

    • Der kan gå 2 minutter , før SAS-backplane registrerer fjernelsen.

  5. Udløs anden genscanning
    Ved CLI-prompten skal du køre:

    • disk rescan

    • Vent på, at kommandoprompten vender tilbage.

  6. Sæt disken i igen

    • Sæt disken helt ind i dens originale slot.
    • Vent yderligere 2 minutter på, at DDOS registrerer ændringen.

  7. Bekræft disktilstand

    • Kør disk show hardware eller disk show state for at bekræfte, at disken nu er angivet som i brug eller reserve.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000045237
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.