Internt fel eller datumtids-varchar-konverteringsfel på icke-EN SQL-instanser

Summary: När Dell Security Management Server (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) är installerat på ett serveroperativsystem som inte är engelska (exempelvis franska). Du kan stöta på ett "internt fel" eller ett "dataåtkomstfel" i WebUi-konsolen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Berörda versioner:

  • v9.7 och tidigare

Berörda plattformar:

  • Windows Server

Kompatibilitetsloggar rapporterar ett fel som liknar: Konverteringen av en varchar-datatyp till datetime-datatyp skapade ett värde som ligger inom intervallet.

Cause

Gäller ej

Resolution

I det här fallet:

  1. Öppna SQL Server Management Studio
  2. Gå till Egenskaper för inloggning.
Obs! Inloggningen under instans\Säkerhet, inte användaren under databas\säkerhet, som används av Dell Data Protection-tjänsterna för att ansluta till Dell Data Protection-databasen
  1. Kontrollera att standarddatabasen är inställd på Dell Data Protection-databasen.
  2. Standardspråket är inställt på engelska.
  3. Starta sedan om säkerhets- och kompatibilitetsservertjänsterna.

Ange standarddatabas och standardspråk
Bild 1: (Endast på engelska) Ange standarddatabas och standardspråk

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126660
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sept 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.