Data Domain: 클라우드 유닛 추가 도중 인증서 오류 발생

Summary: System Manager를 사용하여 Data Domain 시스템에 클라우드 유닛을 추가할 때 루트 CA 인증서가 없거나 오래된 경우 인증서 검증 오류가 발생할 수 있습니다.

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Symptoms

Data Domain System Manager에서 클라우드 유닛을 추가하려고 하면 다음 오류가 발생합니다.

  • 연결 확인 시 클라우드 검증 실패: 인증서 유효성 검사 중
  • 예:
클라우드 유닛을 추가할 때 발생하는 오류의 예

Cause

이 오류는 클라우드 공급업체에 필요한 루트 CA 인증서가 없거나 오래되었기 때문에 발생합니다. Data Domain 관리 가이드에 따르면 클라우드 유닛을 구성하거나 추가하기 위한 사전 요구 사항은 다음과 같습니다.

  • 적절한 네트워크 구성(방화벽 및 프록시 설정)
  • 올바른 CA 인증서 가져오기
  • 클라우드 유닛 추가

Resolution

1. 필요한 인증서를 다운로드합니다.

각 클라우드 공급업체에 대해 적절한 루트 CA 인증서를 다운로드합니다.

  • AWS 크랙:

    • Baltimore CyberTrust 루트 인증서
    • 참고: 또한 2021년 3월에 출시된 Starfield Class 2 인증서를 다운로드하여 가져옵니다.
    • AWS S3 인증서 변경 처리에 대한 자세한 내용은 이 KB 문서를 참조하십시오.
  • Virtustream:

    • DigiCert에서 DigiCert High Assurance EV 루트 CA 인증서를 다운로드합니다.
  • ECS 크랙:

    • 루트 CA 인증서는 고객마다 다릅니다.
    • HTTPS 엔드포인트를 사용하는 경우 로드 밸런서 공급자의 루트 CA 인증서를 가져와야 합니다.
  • 하늘빛:

    • Baltimore CyberTrust 루트 인증서를 다운로드합니다.
    • 참고: 2022년 2월부터 추가 인증서가 필요합니다.
    • Azure TLS 인증서 변경 처리에 대한 자세한 내용은 이 KB 문서를 참조하세요.
    • 비디오: Azure 인증서 업데이트
  • S3 유연한 공급업체:

    • S3 Flexible 공급업체에서 제공한 루트 CA 인증서를 가져옵니다.

2. 인증서를 PEM 형식으로 변환(필요한 경우)

다운로드한 인증서에 .crt 확장자를 사용하면 OpenSSL을 사용하여 PEM 형식으로 변환합니다.

openssl x509 -inform der -in BaltimoreCyberTrustRoot.crt -out BaltimoreCyberTrustRoot.pem

3. Data Domain System Manager를 사용하여 인증서 가져오기

  1. 다음으로 이동합니다.
    데이터 관리 > 파일 시스템 > 클라우드 유닛

  2. 도구 모음에서 Manage Certificates 를 클릭합니다.

  3. Manage Certificates for Cloud 대화 상자에서 Add를 클릭합니다.

  4. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

    • .pem 파일을 업로드합니다. 인증서 파일을 찾아 선택합니다.
    • 인증서 텍스트를 복사하여 붙여넣습니다.
      • 열기 .pem 텍스트 편집기의 파일.
      • 내용을 복사하여 대화 상자에 붙여 넣습니다.
  5. Add를 클릭하여 가져오기를 완료합니다.

    아래 비디오에서는 Azure Cloud Provider용 레거시 Baltimore 인증서를 가져오고 Data Domain을 통합하는 방법에 대한 데모를 제공합니다.

    YouTube에서 시청하세요.

    Additional Information

    참조: Dell PowerProtect Data Domain 핵심 문서

    • 각 DDOS 버전에 대한 관리 가이드가 제공됩니다.

    Affected Products

    Data Domain
    Article Properties
    Article Number: 000056159
    Article Type: Solution
    Last Modified: 17 Oct 2025
    Version:  6
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