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Article Number: 000146109

Ubuntu Server

Summary: DellテックセンターでのデルのOSおよびアプリケーションのソリューション - Project Sputnik、Microsoft Windows、Red Hat Linux、SUSE、Ubuntu、その他

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ホワイトペーパーおよびブログ

Ubuntu 14.04 LTS

Ubuntu 13.10以前

デルとCanonical 

デルとCanonicalは、共同で両者双方および将来のお客様にハードウェアとOS両方における理想のサポートを提供することについて、契約に至りました。  両社のソリューションの統合に対する高まる需要については確認してきましたが、この度は、Ubuntu Serverを実行するDell PowerEdgeの互換性および機能性の向上に共同で取り組めることを嬉しく思います。

Dell PowerEdgeおよびCanonical Ubuntu Serverに関するFAQ

2013年3月11日更新

何が発表されていますか。

  • デルとCanonicalはコラボラティブ契約に至りました。これにより、Dell PowerEdge第11世代および12世代のサーバーで、Ubuntu Serverを実行できるようになります。
  • デルは、デルのサーバーでUbuntuを実行するお客様に向けた標準的なサポートSLA契約に基づく必要なすべてのハードウェア サポートを提供します。
  • デルのCanonicalとの契約の一環として、弊社2社間に取り交わされた正式なプロセスを通じ、デルはOSに関する問題をCanonicalへウォーム転送します。  お客様がOSサポートを受けるためには、CanonicalのUbuntu Advantageサポート契約をする必要があります。

Ubuntu Advantage（UA）サポートには何が含まれますか。

  • デル認定システムによるプロフェッショナル テクニカル サポートを越えて、CanonicalのUbuntu Advantageもまたエンタープライズのお客様に、カスタム パッケージ リポジトリ、サポート ナレッジ ベースへのアクセス、横モードでの管理、Compliance Reporting、および法的保証のオプションを用意しています。

デルのOSサポート マトリックスのリンクはどこに掲載されていますか。

  • デルのOSサポート マトリックスの情報についてはこちらに掲載されており、定期的にアップデートされます。  ページ下部にある特定のリンクを参照してください。

CanonicalのOSサポート マトリックスのリンクはどこにありますか。

  • また契約の一環として、両社の技術に関する競合性を確保するために、Canonicalは、デルのLab、エンジニア型社員、およびその他のリソースへのアクセスが可能になります。  Canonicalは認証結果を、Ubuntuおよびデルのページ（こちら）に掲載します。  デル固有のシステムについては、このページ内のサーバーのリンクまでスクロールするか、こちらをクリックしてください。

Ubuntu Serverを実行するProSupportのお客様に問題が発生している場合、どう対処すればよいですか。

  • ProSupportとUA両方を受ける資格があるサービス タグの場合、お客様はデルに電話相談して、標準的なDellサポート連絡先情報を使用し、Canonicalとのとコラボラティブ サポートの連携を利用できる場合があります。

詳細情報はどこから入手できますか。

  • 情報が定期的に掲載されるDellテックセンター ページはこちらにあります。

どのような種類のシステム管理オプションがありますか（特にDellOpenManage）。

  • Dell PowerEdge第12世代（12G）および将来のサーバーには、エージェント不要の帯域外管理が搭載されています。これにより、管理者はシステム管理エージェントのインストールをすることなく、検出、資源管理、設定、ファームウェアのアップデート、およびハードウェアの正常性アラートの受信を行うことができます。
  • デルのLinuxエンジニアリング チームは、Ubuntu用のOpenManageパッケージを構築してメンテナンスします。  .DEBリポジトリについてはこちらをクリックしてください。

Ubuntu Advantageに関する質問、FAQには記載されていないお問い合わせ、およびこのソリューションの購入方法を含むデルおよびCanonicalの関係についての詳細情報はどこから入手できますか。

  • こちらに記載されている「デル向けUbuntu Advantage」フォームを記入してください。
  • また、dell-solutions@canonical.comまでEメールを送信するか、512-843-5443まで直接電話で問い合わせることも可能です。

Article Properties

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution

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