Suporte para o Dell iDRAC Service Module

Informações do sistema operacional

O Server Administrator atualmente compartilha informações do sistema operacional e o nome do host com o iDRAC. O iSM fornece informações semelhantes com o iDRAC, como nome do sistema operacional do host, informações de endereço IP do host do servidor, versão do sistema operacional e Nome do domínio totalmente qualificado (FQDN). As interfaces de rede no sistema operacional do host também são exibidas. Por padrão, esse recurso de monitoramento é ativado. Esse recurso está disponível mesmo se o Server Administrator estiver instalado no sistema operacional do host.

Replicação do registro do Lifecycle Controller no sistema operacional

Replica os registros do Lifecycle Controller (LC) nos registros do sistema operacional. Todos os eventos que têm a opção de registro do sistema operacional como o destino (na página Alertas ou nas interfaces RACADM ou WSMAN equivalentes) são replicados no registro do sistema operacional usando o iSM. Esse processo é semelhante à replicação de Registro de eventos do sistema (SEL) realizada pelo Server Administrator.

O conjunto de registros padrão a ser incluído nos registros do sistema operacional é o mesmo que o dos registros configurados para traps/alertas SNMP. Somente os eventos gravados no registro do LC após a instalação do iSM são replicados no registro do sistema operacional. Se o Server Administrator estiver instalado, o recurso de monitoramento será desativado para evitar entradas duplicadas do SEL no registro do sistema operacional.

Recurso de recuperação automática do sistema

O recurso de recuperação automática do sistema é um temporizador baseado em hardware usado para reiniciar o servidor em caso de falha de hardware. O recurso pode executar operações de recuperação automática do sistema, como reinicialização, ciclo de energia ou desligamento após um intervalo de tempo especificado. Esse recurso é ativado somente quando o temporizador do watchdog do sistema operacional é desativado. Se o Server Administrator estiver instalado, o recurso de monitoramento será desativado para evitar a duplicação de temporizadores do watchdog.

Provedores da Instrumentação de Gerenciamento do Windows

Os provedores da Instrumentação de Gerenciamento do Windows disponíveis com o iSM expõem dados de hardware por meio da Instrumentação de Gerenciamento do Windows (WMI). A WMI é um conjunto de extensões para o modelo de driver do Windows que fornece uma interface de sistema operacional pela qual os componentes instrumentados enviam informações e notificações. A WMI é a implementação da Microsoft do Gerenciamento empresarial baseado na Web (WBEM) e dos padrões do Modelo comum de informações (CIM) pela Força-tarefa de gerenciamento distribuída (DMTF) para gerenciar hardware de servidor, sistemas operacionais e aplicativos. Os provedores de WMI ajudam a fazer a integração com consoles de gerenciamento de sistemas, como o Microsoft System Center, e permitem que os scripts gerenciem servidores Microsoft Windows.

Coleta do SupportAssist

O recurso de coleta do SupportAssist no iDRAC reúne informações sobre o hardware, o sistema operacional e os dados relevantes do aplicativo e, em seguida, compacta essas informações. Ao usar o iSM 2.0 ou versões posteriores, a ferramenta OS Collector coletará automaticamente informações relevantes sobre o sistema operacional e o hardware, mas você deve fazer isso manualmente. 

Suporte à remoção do dispositivo SSD PCIe NVMe

Remoção de um Dispositivo de estado sólido (SSD) de Interconexão expressa de componentes periféricos (PCIE) com Memória expressa não volátil (NVMe) sem desligar ou reiniciar o sistema. Quando estiver removendo um dispositivo, todas as atividades associadas a ele deverão ser interrompidas para evitar perda de dados. Para evitar perda de dados, use a opção Preparar para remover, que interrompe todas as atividades em segundo plano associadas ao dispositivo. Em seguida, você pode remover a SSD PCIe NVMe fisicamente.

Reinicialização forçada remota do iDRAC

Por meio do iDRAC, é possível monitorar os servidores compatíveis para identificar problemas críticos de sistema, hardware, firmware ou software. Em casos raros, um iDRAC pode deixar de responder. Antes, um cliente teria que desconectar o servidor da energia para desligá-lo. Agora, usando o recurso de reinicialização forçada remota do iDRAC, se um iDRAC deixar de responder, execute uma operação de reinicialização remota do iDRAC sem ter que desligar o servidor. Para usar esse recurso, é necessário ter privilégios de administrador no sistema operacional do host. Por padrão, o recurso de reinicialização forçada remota do iDRAC está ativado.

Acesso ao iDRAC por meio do sistema operacional do host

Ao usar servidores PowerEdge da Dell, é possível configurar uma rede do iDRAC dedicada para gerenciar o hardware ou o firmware de um dispositivo por meio do iDRAC. Por meio da porta de rede dedicada, é possível acessar as interfaces do iDRAC, como GUI, WSMAN, RACADM e client Redfish.

O pré-requisito para gerenciar o hardware ou o firmware é ter uma conexão dedicada entre um dispositivo e a interface do iDRAC compatível. Ao usar o recurso de acesso ao iDRAC por meio do sistema operacional do host, é possível se conectar a uma interface do iDRAC por um IP ou host do sistema operacional, independentemente da conexão entre um dispositivo e uma rede dedicada do iDRAC. Esse recurso monitora o hardware ou o firmware, mesmo se o iDRAC não estiver conectado aos servidores.

Suporte em banda para alertas SNMP do iDRAC

Ao usar o iDRAC, uma ferramenta de gerenciamento e monitoramento de servidor fora de banda, os traps/alertas SNMP podem ser gravados no registro. No entanto, pela perspectiva do agente em banda, em um gerenciamento de sistema operacional do host, a preferência é do alerta SNMP recebido do sistema operacional do host em vez dos traps recebidos do iDRAC. Quando um alerta SNMP é recebido do iDRAC, é difícil determinar a origem do alerta, pois se trata de um IP do iDRAC, e não do IP do sistema.

Ao iniciar o iSM 2.3, você poderá receber alertas SNMP do sistema operacional do host que são semelhantes aos alertas gerados pelo iDRAC.

Ativar o WSMAN remotamente

Atualmente, com o recurso de informações da WMI, você pode se conectar ao namespace da Microsoft Windows WMI do host para monitorar o hardware do sistema. A interface da WMI no host é ativada por padrão e você pode acessá-la remotamente. No entanto, se quiser acessar as interfaces da WMI usando o adaptador da WMI do WINRM, é necessário ativá-las manualmente, pois não estão ativadas por padrão. Ao usar esse recurso, você poderá ativar os namespaces da WMI do WINRM remotamente habilitando-os durante a instalação.

Nota: O gerenciamento do sistema não adicionará novos recursos ao WSMAN

Instalação de fábrica do iDRAC Service Module para o sistema operacional Microsoft Windows (opção do cliente)

O iSM agora pode ser instalado de fábrica para o sistema operacional Microsoft Windows. Com o iSM pré-instalado, você poderá acessar rapidamente os registros críticos e os documentos de suporte. Quando uma instalação de fábrica do sistema operacional Microsoft Windows é selecionada, você pode optar por instalar o iSM pelas opções disponíveis.

• iSM - Ativado: fornece a instalação de fábrica do iSM no sistema operacional Windows
• iSM - Desativado: os clientes que não desejam ter o iSM instalado no sistema operacional devem selecionar essa opção

Monitoramento S.M.A.R.T.

O recurso de monitoramento S.M.A.R.T é compatível com discos rígidos habilitados com SATA no modo AHCI. Ele tem capacidade integrada para monitorar alertas S.M.A.R.T por meio de métodos de auditoria compatíveis do iDRAC para discos rígidos no controlador de chipset SATA. Antes, os alertas eram monitorados por qualquer utilitário de código aberto para monitorar os discos rígidos configurados no modo RAID.

FullPowerCycle

O recurso FullPowerCycle fornece uma maneira de reiniciar a alimentação auxiliar do servidor. Uma quantidade cada vez maior de hardware de servidor é executada na alimentação auxiliar do servidor, e a solução de problemas de alguns servidores requer que você desconecte fisicamente o cabo de alimentação do servidor para reiniciar o hardware que está operando na alimentação auxiliar. Isso faz com que alguém precise desconectar/conectar fisicamente os cabos de alimentação, gerando custo e inconveniência significativos para os clientes e a equipe de suporte. O recurso FullPowerCycle permite que o administrador conecte ou desconecte a alimentação auxiliar remotamente, sem a necessidade de estar presente no data center. Este recurso é compatível com o iDRAC9.

Correlação de eventos de software com falhas de hardware no Microsoft S2D.

Os registros de eventos para alertas ou eventos do pool de armazenamento de hardware serão monitorados pelo iSM com o recurso de correlação de armazenamento do servidor. Atualmente, o subsistema de armazenamento do servidor é monitorado quando os controladores de armazenamento Dell são usados no modo RAID. No entanto, nos Espaços de Armazenamento (SS) ou no Storage Space Direct (S2D), o subsistema de armazenamento do servidor é monitorado em um modo pass-thru ou o chipset SATA é usado para criar o pool de armazenamento. Com esse recurso, os alertas definidos por hardware abrangidos pelo registro do LifeCycle e os alertas definidos por software abrangidos pelos registros do sistema operacional são mesclados e os alertas são salvos nos registros do iDRAC Lifecycle. Esse recurso é instalado com o iDRAC Service Module e será ativado por padrão. O usuário pode alterar as preferências nas configurações do iDRAC. Como parte do monitoramento, o iSM realizará auditoria nos registros para identificar possíveis falhas e avisos. O ISM incorporará os eventos de correlação do SS no host para um evento equivalente do LC.

Despacho automático de disco do SupportAssist no iSM

Como parte do alerta preditivo, se o servidor atingir um dos seguintes eventos SNMP: PDR16 e PDR63: será enviada por e-mail uma recomendação do suporte Dell em relação ao despacho da falha preditiva ou um bloco de disco danificado, como SSDs sujeitas aos termos e condições de licenciamento predominantes. Para despachar peças, é necessário um endereço de serviço para o suporte da Dell. Este recurso está disponível apenas em sistemas operacionais Windows e Linux.

Iniciador da GUI do iDRAC

Inicie a GUI do iDRAC pelo sistema local clicando duas vezes no ícone do iniciador da GUI do iDRAC. A página de login da GUI do iDRAC é aberta no navegador padrão e as credenciais do iDRAC podem ser usadas para fazer login na página inicial do iDRAC. Isso só é compatível nos sistemas operacionais Microsoft Windows.

Logon único (SSO) na GUI do iDRAC pela área de trabalho dos administradores do sistema operacional do host

O recurso de logon único (SSO) permite que um administrador autenticado do sistema operacional acesse diretamente a interface Web do iDRAC sem a necessidade de fazer login usando credenciais separadas de administrador do iDRAC.

Maior segurança entre a comunicação do iSM e do iDRAC usando o protocolo TLS

Ao iniciar o iSM 3.4, a comunicação de dados entre o iSM e o iDRAC ocorre por meio de soquetes USBNIC INET protegidos por TLS. Isso garante a proteção de todos os dados que são transportados do iDRAC para o iSM por meio do USBNIC. O iSM e o iDRAC usam certificados autoassinados para controlar a autenticação. Os certificados autoassinados têm 10 anos de validade. Novos certificados autoassinados são sempre gerados durante a instalação do iSM.