Підтримка сервісного модуля Dell iDRAC

Інформація про операційну систему

Наразі адміністратор сервера надає iDRAC доступ до інформації про операційну систему та імені хоста. iSM надає аналогічну інформацію, таку як ім'я хостової ОС, інформація про IP-адресу хоста сервера, версія ОС, повне доменне ім'я (FQDN) з iDRAC. Також відображаються мережеві інтерфейси на хост-ОС. За замовчуванням ця функція моніторингу ввімкнена. Ця функція доступна, навіть якщо на хост-ОС встановлено Server Administrator.

Реплікація журналу контролера життєвого циклу в операційну систему

Реплікує журнали контролера життєвого циклу (LC) до журналів ОС. Усі події, цільовими для яких є параметр OS Log (на сторінці сповіщень або в еквівалентних інтерфейсах RACADM або WSMAN), реплікуються в журналі ОС за допомогою iSM. Цей процес схожий на реплікацію журналу системних подій (SEL), яку виконує адміністратор сервера.

Стандартний набір журналів, які потрібно включити до журналів ОС, такий самий, як і журнали, налаштовані для пасток/попереджень SNMP. У журнал ОС реплікуються лише події, зареєстровані в журналі LC після інсталяції iSM. Якщо встановлено Адміністратора сервера, функція моніторингу вимикається, щоб уникнути дублювання записів SEL у журналі ОС.

Функція автоматичного відновлення системи

Функція автоматичного відновлення системи – це апаратний таймер, який використовується для скидання сервера в разі апаратного збою. Ця функція може виконувати автоматичні операції відновлення системи, такі як перезавантаження, цикл живлення або вимкнення живлення через певний проміжок часу. Ця функція вмикається, лише якщо вимкнено таймер наглядового таймера операційної системи. Якщо встановлено Адміністратора сервера, функцію моніторингу буде вимкнено, щоб уникнути дублювання таймерів сторожового пса.

Постачальники приладів керування Windows

Постачальники приладів керування Windows, доступні в iSM, надають дані про обладнання через Windows Management Instrumentation (WMI). WMI — це набір розширень до моделі драйверів Windows, який забезпечує інтерфейс операційної системи, за допомогою якого інструментальні компоненти надають інформацію та сповіщення. WMI – це реалізація корпорацією Майкрософт стандартів Web-Based Enterprise Management (WBEM) і Common Information Model (CIM) від Distributed Management Task Force (DMTF) для керування серверним обладнанням, операційними системами та програмами. WMI Providers допомагає інтегруватися з консолями керування системами, такими як Microsoft System Center, і дозволяє використовувати сценарії для керування серверами Microsoft Windows.

Колекція SupportAssist

Функція збирання SupportAssist в iDRAC збирає інформацію про апаратне забезпечення, ОС і відповідні дані програми та стискає цю інформацію. Використовуючи iSM 2.0 або пізніші версії, інструмент OS Collector автоматично збирає відповідну інформацію про ОС та обладнання, але це потрібно робити вручну. 

Підтримка видалення SSD-накопичувачів NVMe PCIe

Видалення твердотільного пристрою твердотільного накопичувача (SSD) Non-Volatile Memory Express (NVMe) Peripheral Component Interconnect Express (PCIE) без вимкнення або перезавантаження системи. Під час видалення пристрою всі дії, пов'язані з пристроєм, мають бути припинені, щоб запобігти втраті даних. Щоб запобігти втраті даних, використовуйте опцію Prepare to Delete, яка зупиняє всі фонові дії, пов'язані з пристроєм, після чого дозволяє видалити NVMe PCIe SSD.

Віддалене апаратне скидання iDRAC

За допомогою iDRAC відстежуйте підтримувані сервери на наявність критичних проблем з апаратним забезпеченням, прошивкою або програмним забезпеченням системи. Дуже рідко iDRAC може перестати відповідати. Раніше клієнту доводилося вимикати сервер, відключаючи живлення від сервера. Тепер, використовуючи функцію віддаленого скидання iDRAC, якщо iDRAC перестає відповідати, виконайте операцію віддаленого скидання iDRAC без необхідності вимикати сервер. Для використання цієї функції потрібні адміністративні привілеї на хост-ОС. За замовчуванням увімкнено функцію віддаленого апаратного скидання iDRAC.

Доступ до iDRAC через хост-ОС

Використовуючи сервери PowerEdge від Dell, керуйте апаратним забезпеченням або прошивкою пристрою через iDRAC, налаштувавши виділену мережу iDRAC. Через виділений мережевий порт отримайте доступ до інтерфейсів iDRAC, таких як GUI, WSMAN, RACADM і клієнт Redfish.

Обов'язковою умовою для керування апаратним забезпеченням або мікропрограмою є наявність спеціального з'єднання між пристроєм і підтримуваним інтерфейсом iDRAC. Використовуючи функцію доступу iDRAC через хост-ОС, підключіться до інтерфейсу iDRAC з IP-адреси або хоста ОС незалежно від з'єднання між пристроєм і виділеною мережею iDRAC. Ця функція відстежує апаратне або мікропрограмне забезпечення, навіть якщо iDRAC не підключено до серверів.

Підтримка сповіщень iDRAC SNMP у діапазоні

За допомогою iDRAC, позасмугового інструменту керування та моніторингу серверів, пастки/сповіщення SNMP можна записувати в журнал. Однак, з точки зору управління системами хост-ОС з точки зору внутрішньосмугового агента, перевага віддається більше оповіщенню SNMP, отриманому від хост-ОС, ніж пасткам, отриманим від iDRAC. Коли сповіщення SNMP надходить від iDRAC, буде складно визначити джерело сповіщення, оскільки воно надходить з IP-адреси iDRAC, а не з IP-адреси системи.

Починаючи з iSM 2.3, ви можете отримувати сповіщення SNMP від хост-ОС, які аналогічні сповіщенням, які генеруються iDRAC.

Увімкніть WSMAN віддалено

Наразі за допомогою інформаційної функції WMI можна підключитися до простору імен WMI хоста Microsoft Windows для моніторингу апаратного забезпечення системи. Інтерфейс WMI на хості ввімкнено за замовчуванням, і ви можете отримати до нього віддалений доступ. Однак, якщо ви хочете отримати доступ до інтерфейсів WMI за допомогою адаптера WMI WINRM, вам доведеться ввімкнути його вручну, оскільки він не ввімкнений за замовчуванням. Використовуючи цю функцію, ви можете отримати віддалений доступ до просторів імен WINRM WMI, увімкнувши її під час встановлення.

Примітка: System Management не додаватиме жодних нових функцій до WSMAN

Заводська інсталяція сервісного модуля iDRAC для Microsoft Windows (за згодою клієнта)

Тепер iSM можна встановити на заводі для операційної системи Microsoft Windows. Попередньо встановивши iSM, ви зможете швидко отримати доступ до критично важливих журналів і супровідних документів. Якщо вибрано заводську інсталяцію операційної системи Microsoft Windows, ви можете ввімкнути інсталяцію iSM із доступних варіантів.

• iSM – Увімкнено – забезпечує заводське встановлення iSM в ОС Windows
• iSM – Вимкнено – Клієнти, які не бажають, щоб iSIM встановлювався в ОС, повинні вибрати цю опцію

Моніторинг S.M.A.R.T

Функція моніторингу S.M.A.R.T підтримує жорсткі диски, включені за допомогою SATA в режимі AHCI. Він має вбудовану можливість моніторингу сповіщень S.M.A.R.T за допомогою підтримуваних iDRAC методів аудиту жорстких дисків під контролером SATA Chipset. Раніше сповіщення відстежувалися будь-якою утилітою з відкритим вихідним кодом для моніторингу жорстких дисків, встановлених у режимі RAID.

Цикл повної потужності

Функція FullPowerCycle надає можливість скинути допоміжне живлення сервера. Все більша кількість серверного обладнання працює на допоміжному живленні сервера; А для усунення деяких проблем із сервером потрібно фізично від'єднати кабель живлення сервера, щоб скинути апаратне забезпечення, що працює на допоміжному живленні. Це призводить до того, що комусь доводиться фізично від'єднувати/підключати кабелі живлення, що призводить до значних витрат і клопоту для клієнтів і персоналу служби підтримки. Функція FullPowerCycle дозволяє адміністратору підключати або відключати допоміжне живлення віддалено, не відвідуючи центр обробки даних. Ця функція підтримується в iDRAC9.

Кореляція програмних подій з апаратними збоями для Microsoft S2D

Журнали подій для сповіщень або подій пулу апаратного сховища відстежуватимуться iSM з функцією кореляції сховища сервера. В даний час підсистема серверного сховища контролюється, коли контролери сховища Dell використовуються в режимі RAID. Але в Storage Spaces (SS) або Storage Space Direct (S2D) підсистема зберігання сервера контролюється в режимі pass-thru або для створення пулу зберігання використовується чіпсет SATA. За допомогою цієї функції апаратно визначені оповіщення, охоплені журналом життєвого циклу, і програмно-визначені сповіщення, охоплені журналами ОС, об'єднуються, а сповіщення реєструються в журналах життєвого циклу iDRAC. Ця функція встановлюється разом із пакетом сервісного модуля iDRAC і буде ввімкнена за замовчуванням. Користувач може змінити налаштування в налаштуваннях iDRAC. У рамках моніторингу iSM перевірятиме журнали на наявність потенційних збоїв і попереджень. iSM вбудує кореляційні події SS на хосту в еквівалентну подію LC.

Автоматична відправка диска iSM SupportAssist

У рамках предиктивного оповіщення, якщо сервер потрапляє в одну з наступних подій SNMP: PDR16 і PDR63, від служби підтримки Dell електронною поштою буде надіслано рекомендацію щодо відправлення прогнозного збою або блоку пошкодженого диска, наприклад твердотільних накопичувачів, відповідно до чинних умов ліцензування. Для відправки запчастин знадобиться сервісна адреса служби підтримки Dell. Ця функція доступна лише в операційних системах Windows і Linux.

Програма запуску графічного інтерфейсу iDRAC

Запустіть графічний інтерфейс iDRAC з локальної системи, двічі клацнувши піктограму iDRAC GUI Launcher. Сторінка входу в графічний інтерфейс iDRAC відкривається в браузері за замовчуванням, і облікові дані iDRAC можна використовувати для входу на домашню сторінку iDRAC. Ця функція підтримується лише в операційних системах Microsoft Windows.

Єдиний вхід (SSO) у графічний інтерфейс iDRAC з робочого столу адміністраторів хост-ОС

Функція єдиного входу (SSO) дозволяє автентифікованому адміністратору операційної системи отримувати прямий доступ до веб-інтерфейсу iDRAC, не вимагаючи входу за допомогою окремих облікових даних адміністратора iDRAC.

Підвищена безпека зв'язку між iSM та iDRAC за допомогою протоколу TLS

Починаючи з iSM 3.4, обмін даними між iSM та iDRAC відбувається через захищені TLS роз'єми USBNIC INET. Це забезпечує захист усіх даних, які передаються з iDRAC до iSM через USBNIC. iSM та iDRAC використовують самопідписані сертифікати для керування автентифікацією. Самопідписані сертифікати мають термін дії 10 років. Під час інсталяції iSM щоразу генеруються нові самопідписані сертифікати.