NetWorker: Brak folderu dziennika interfejsu API REST

Summary: Ten artykuł bazy wiedzy zawiera instrukcje dotyczące ponownego konfigurowania rejestrowania interfejsu API REST, jeśli katalog dzienników restapi nie istnieje.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Brak katalogu dzienników restapi serwera NetWorker:
  • Linux: /nsr/logs/restapi
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
Ponowne uruchomienie usług nie powoduje ponownego utworzenia katalogu dziennika interfejsu API REST.

Cause

Nazwa dzienników restapi została zmieniona lub została usunięta przypadkowo przez użytkownika lub w ramach próby rozwiązania problemu.

Resolution

W przypadku serwerów Windows ponowne utworzenie katalogu C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi powinno rozwiązać problem. Po utworzeniu folderu powinien pojawić się restapi.log; może być jednak wymagane ponowne uruchomienie usługi NetWorker. W tej ścieżce założono, że użyto domyślnej ścieżki instalacji NetWorker. Jeśli użyto innego dysku lub ścieżki instalacji, folder restapi należy utworzyć w katalogu .. \nsr\logs lokalizacja. 

Na serwerach Linux należy wykonać następujące czynności:

UWAGA: Zobacz pole Dodatkowe informacje , jeśli serwer NetWorker jest wdrożony w klastrze pacemaker (pcs).

1. Utwórz ponownie folder dzienników interfejsu API REST:
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Ustaw uprawnienia do folderu:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Zmień własność folderu na nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Uruchom ponownie NetWorker:
systemctl restart networker
 

5. Dziennik interfejsu API REST powinien zostać ponownie utworzony i wyświetlić uruchomienie usługi nwrestapi.

obraz

Additional Information

Jeśli serwer NetWorker jest klastrem rozrusznika serca systemu Linux (pcs), zobacz: NetWorker: restapi.log plik nie został wygenerowany na serwerze NetWorker wdrożonym w klastrze RHEL pacemaker.

Networker: Jak włączyć debugowanie interfejsu API REST

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000221945
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.