SourceOne Email Management : Les messages non indexables entraînent l’échec de la reconstruction/de l’indexation de l’index entier

Summary: SourceOne Email Management - Unindexable Les messages entraînent l’échec de la reconstruction/indexation de l’index entier et l’état de l’index est défini sur Missing Items.

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Symptoms

Les messages non indexables ou les messages avec des pièces jointes non indexables entraînent l’échec de l’indexation de l’index entier et l’état de l’index passe à Missing Items dans la console SourceOne. 

Les erreurs suivantes sont signalées dans le fichier log ExAsIdxObj.exe : 


Suiv: 25
Verbosité : ERROR
Process : Filetage P4112
: Module T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread ::GetArchivedMessageFmVol(2007)
Machine :
Message : <[Indexname_YYYYMM_XXX]> Impossible de reconstruire IndexThread, chargement de la Msg à partir du conteneur : <ID de message.>   Error: 8004011b (0x86042B26)


Suiv: 26
Verbosité : ERROR
Process : Filetage P4112
: Module T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread ::ReBuildVolIndex(1349)
Machine : 
Message: Échec de l’extraction de l’élément <MessgaeID> du volume <volumename>.  Error:


0x86042b26Suiv: 39
Verbosité : Processus ERROR-LOGD
: Filetage P4112
: Module T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread ::P rocessRebuildEntireIndex(914)
Machine :
Message :<filedirectoryofindex>L’index local contient des documents qui n’ont pas été indexés.  Ne tentez pas de copier vers le partage réseau. (0x86042B67)

Suiv: 41
Verbosité : ERROR
Process : Filetage P4112
: Module T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread ::P rocessRebuildEntireIndex(915)
Machine :
Message : <filedirectoryofindex> L’index local contient des documents qui n’ont pas été indexés.  Ne tentez pas de copier vers le partage réseau. (0x86042B67) ExAsIdxObj.exe, IdxRebuild.cpp(915). IndexThread ::P rocessRebuildEntireIndex]

Seq : 44
Verbosité : ERROR
Process : Filetage P4112
: Module T3384
:
IndexThread.cpp Func : IndexThread ::IdxCmdPollByType(1171)
Machine : 
Message: <> Indexname_YYYYMM_XXX Impossible de reconstruire IndexThread (0x86042B15)


 

Cause

La cause de ce problème est liée à la façon dont SourceOne gère l’indexation des documents en échec.

Resolution

Ce problème est résolu dans SourceOne Email Management 7.2 Service Pack 6 ou version ultérieure.

Les bundles de correctifs et les kits de correctifs peuvent être téléchargés via https://Support.emc.com,

 

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000167712
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  4
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