Secure Connect Gateway versie 5.26.00.18 Alert Delivery Call Home Issue with .cec Ext
Summary: Secure Connect Gateway (SCG) bijgewerkt van vorige versies naar 5.26.00.18 heeft problemen met producten (ECS, Brocade Switches en XtremIO) die geen waarschuwingen (Call Homes) kunnen verzenden met de bestandsextensie .cec. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
De connecthomerest.log op pad /var/log/esrs geeft de onderstaande fouten weer:
Als gevolg van deze fout wordt de oproep naar huis niet afgeleverd.
Opmerking: Dit probleem is van invloed op de apparaatmodellen ECS, Brocade Switches en XtremIO.
Unrecognized field \"time\"
Opmerking: Dit probleem is van invloed op de apparaatmodellen ECS, Brocade Switches en XtremIO.
Cause
De oorzaak van het probleem is een wijziging in de Spring Boot jackson-core en jackson-bind bibliotheken tussen 5.24 of eerdere versies en 5.26.00.18. Vóór versie 5.26 werden onbekende kenmerken standaard genegeerd.
Resolution
Voer een van de volgende acties uit om dit probleem op te lossen:
Opmerking: Deze hotfix kan veilig worden toegepast op elk SCG 5.26.00.18 systeem, ongeacht de geïmplementeerde apparaattypen.
- Secure Connect Gateway bijgewerkt naar versie 5.26.00.20
- Meld u aan bij de webinterface van Secure Connect Gateway (versie 5.26.00.18) en klik op Info in de rechterbovenhoek. Open het scherm Hotfix-implementatie en pas de relevante hotfix toe.
Deze hotfix hoeft NIET opnieuw te worden opgestart nadat deze is toegepast.
Opmerking: Deze hotfix kan veilig worden toegepast op elk SCG 5.26.00.18 systeem, ongeacht de geïmplementeerde apparaattypen.
Opmerking: Er is geen verschil tussen een SCG-versie 5.26.00.18 waarop de hotfix is toegepast en versie 5.26.00.20.
Article Properties
Article Number: 000243317
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.