Die Installation von Dell Encryption EmAgent führt zu einem Fehlerfenster mit dem Text "1:"

Summary: Die Installation von Dell Encryption EmAgent führt zu einem Fehlerfenster mit dem Text "1:"

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Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption v10.2 und 10.2.1
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise v2.2.0 und 2.2.1

Das Standardverhalten besteht darin, diese Art der Bereitstellung zu blockieren, und bei der Installation wird ein Fehlerfenster angezeigt EmAgent auf einem Endpunkt, auf dem Policy Based Encryption (auch bekannt als Shield) bereits installiert ist. Das Problem besteht darin, dass das Fehlerfenster nicht beschreibend ist (d. h. 1:).

Dell Encryption-Fehlerfenster
Abbildung 1: (Nur Englisch) Dell Encryption-Fehlerfenster

Bei der Installation wird ein Fehlerfenster ohne beschreibenden Text angezeigt. EmAgent im Modus "Vollständige Datenträgerverschlüsselung" auf einem Gerät, auf dem die richtlinienbasierte Verschlüsselung bereits aktiviert ist.

Dies weist darauf hin, dass das Installationsprogramm erkannt hat, dass Policy-basierte Verschlüsselung auf diesem Endpunkt vorhanden ist, und dass der Standardmodus zum Blockieren der Installation von Full Disk Encryption auf einem Endpunkt mit aktivierter Policy-basierter Verschlüsselung aufgetreten ist.

Cause

Nicht zutreffend

Resolution

Um Full Disk Encryption zusammen mit Policy Based Encryption zu installieren, ändern Sie die Befehlszeile so, dass sie den folgenden Parameter enthält:

"ENABLE_FDE_LM=1":

Beispiel:

EmAgent_setup.exe /v"FEATURE=FDE ENABLE_FDE_LM=1"

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Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130925
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2024
Version:  8
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