DDOS를 6.2.0.30으로 업그레이드한 후 Data Domain ConnectEMC가 설정을 비활성화함

Summary: DDOS를 6.2.0.30으로 업그레이드한 후 이전 ConnectEMC 알림 설정이 이메일로 롤백된 것으로 보입니다.

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Symptoms

DDOS를 6.2.0.30으로 업그레이드한 후 이전 ConnectEMC 알림 설정이 이메일로 롤백되고 새 알림이 전송되지 않습니다.

업그레이드 전에 ASUP에 값이 표시됩니다.

config_master.support.notification.method = connectemc

그리고 명령 줄 :

# support notification method show
Notification method is set to "connectemc".

6.2.0.30 코드 업그레이드 후 알림이 이메일로 설정됩니다.

# support notification method show
Notification method is set to "email".

 

Cause

이 릴리스에서는 ConnectEMC가 Secure Remote Services VE(Secure Remote Service Virtual Edition) 게이트웨이를 지원하도록 변경되었습니다. 이렇게 변경하려면 업그레이드 후 ConnectEMC로 Data Domain 시스템을 재구성해야 합니다.

참고: ConnectEMC는 Service Remote Services VE(V3)에서만 작동하며 이전 버전의 Service Remote Services와 함께 또는 자체적으로 이메일 메시지를 보낼 수 없습니다. ConnectEMC가 DD OS의 이전 릴리스(예: 5.7 또는 5.6)와 함께 사용된 경우 기술 업그레이드로 인해 업그레이드 프로세스 중에 제거되었던 Service Remote Services VE 서버 구성을 다시 입력해야 합니다.
참고: 이전 Service Remote Services 게이트웨이를 사용하는 경우 보안 통신을 허용하려면 Service Remote Services VE 게이트웨이를 구현해야 합니다.

업그레이드 중에 ConnectEMC가 구성된 것으로 감지되면 기존 구성이 제거됩니다. 또한 회사에 이벤트 메시지를 보내기 위해 지원 알림 방법을 ConnectEMC로 구성한 경우 이메일로 전환됩니다.

 

Resolution

업그레이드 후 새 ConnectEMC 명령을 사용하여 ConnectEMC를 재구성할 수 있습니다.

support connectemc device register

ConnectEMC가 구성된 후 다음을 사용하여 ConnectEMC를 활성화합니다.

support notification method set connectemc

 

Additional Information

Dell Data Domain Operating System, Data Domain Virtual Edition 및 Data Domain Management Center 버전 6.2.0.30 릴리스 노트 302-005-882 개정 버전 2019년 6월 1일:
https://support.emc.com/docu94630_Data_Domain_Operating_System_6.2.0.30_Release_Notes.pdf?language=en_US&source=Coveo 을 참조하십시오.

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Secure Remote Services
Article Properties
Article Number: 000168606
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  5
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