Data Domain ConnectEMC 在 DDOS 升級至 6.2.0.30 後停用設定
Summary: 在 DDOS 升級至 6.2.0.30 後，先前的 ConnectEMC 通知設定似乎會回復到電子郵件。
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Symptoms
DDOS 升級至 6.2.0.30 後，先前的 ConnectEMC 通知設定會回復至電子郵件，且不會傳送新的警示給我們。
在升級之前，ASUP 會顯示一個值：
config_master.support.notification.method = connectemc
和命令列：
# support notification method show Notification method is set to "connectemc".
在 6.2.0.30 程式碼升級後，通知會設為電子郵件：
# support notification method show Notification method is set to "email".
Cause
在此版本中，ConnectEMC 已變更為支援 Secure Remote Service Virtual Edition （Secure Remote Services VE） 閘道。此變更要求在升級後將 Data Domain 系統重新設定為 ConnectEMC。
注意：ConnectEMC 只能搭配 Service Remote Services VE （V3） 使用，不能使用舊版服務遠端服務或自行傳送電子郵件。如果 ConnectEMC 已與先前版本的 DD OS （例如 5.7 或 5.6） 搭配使用，則必須重新輸入 Service Remote Services VE 伺服器組態，因為此組態已在升級程序中因為技術升級而移除。
注意：如果使用較舊的服務遠端服務閘道，則必須實施服務遠端服務 VE 閘道以允許安全通信。
在升級期間，如果偵測到 ConnectEMC 為已設定，則會移除現有的組態。此外，如果支援通知方法設定為 ConnectEMC 以傳送事件訊息給公司，則會切換至電子郵件。
Resolution
升級後，您可以使用新的 ConnectEMC 命令重新設定 ConnectEMC：
support connectemc device register
設定 ConnectEMC 之後，請透過以下方式啟用 ConnectEMC：
support notification method set connectemc
Additional Information
請參閱 Dell Data Domain 作業系統、Data Domain Virtual Edition 和 Data Domain Management Center 版本 6.2.0.30 版本資訊 302-005-882 REV. 01 六月 2019：
https://support.emc.com/docu94630_Data_Domain_Operating_System_6.2.0.30_Release_Notes.pdf?language=en_US&source=Coveo
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, Secure Remote ServicesArticle Properties
Article Number: 000168606
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version: 5
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