Dell C6522QT -näytön käyttö- ja vianmääritysopas

Summary: Katso ohjeet vuorovaikutteisen Dell 65 4K C6522QT -kosketusnäytön käyttöön ja vianmääritykseen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

C6522QT-näyttö

Pikalinkit

Tuotteen käytön aloittaminen Tuotteen määritys- ja huolto-opas sekä tekniset tiedot Dellin ohjaimet ja ladattavat tiedostot Takuu- ja tukipalvelut Usein kysytyt kysymykset

Alla olevissa laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten puuttuvasta kuvasta, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.

|

Dell C6522QT -näytössä on aktiivimatriisi, TFT (Thin Film transistor), LCD-näyttö ja LED-taustavalo. Näytön ominaisuuksia:

  • 163,906 cm :n (64,53 tuuman) aktiivinen aluenäyttö (kulmasta kulmaan), 3840 x 2160 (kuvasuhde 16:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla.
  • Video Electronics Standards Association (VESA™) 400 x 300 mm:n kiinnitysreiät.
  • Sisäiset kaiuttimet (2 x 20 W).
  • Plug and Play -toiminto, jos järjestelmä tukee sitä
  • näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
  • turvalukon paikka
  • Tukee resurssienhallintaa.
  • Arseniikkaton lasi ja Vain ruutua varten maksuton.
  • Wattage 0.3 valmiustilan virta lepotilassa.
  • Helppo asennus Dell OptiPlex Micro PC:n (Micro Form Factor) kanssa.
  • Jopa 20 pistettä ja 4 kynää, InGlassTM-kosketustekniikka.
  • katselumukavuuden optimoiva välkkymätön näyttö.
Varoitus: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa.
 
Varoitus: älä asenna näyttöä pystysuuntaan, koska se voi vahingoittua.

Tämä osa sisältää Dell C6522QT -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell C6522QT -näytön teknisistä ominaisuuksista on käyttöoppaassaDellin opassivustossa .

Näyttötyyppi
  • Aktiivimatriisi – TFT LCD
Paneelin tekniikka
  • IPS (In-Plane Switching)
Enimmäistarkkuus
  • 3840 x 2160, 60 Hz
Katselukulma
  • 178° (pysty) tyypillinen
  • 178° (vaaka) tyypillinen
Kontrastisuhde
  • 1300:1 (tyypillinen)
Vasteaika
  • 9 ms tyypillinen (G–G)
Värialue
  • NTSC (72 %)
Värien määrä
  • 1,07 miljardia väriä
Yhteydet
  • 1 x DP 1.2
  • 1 x USB Type-C (Alternate Mode ja DisplayPort 1.2, virransiirto enintään 90 W)
  • 3 x HDMI 2.0)
  • 4 x USB 3.1 Downstream -portti (1 x USB BC1.2 -lataustoiminto, 2 A (enintään))
  • 3 x USB 3.1 Downstream -portti
  • 1 x analoginen 2.0-äänilinjalähtö (3,5 mm:n liitin)
  • 1 x RJ-45
  • 1 x RS232

Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, saat parhaan mahdollisen katselukokemuksen.

Jalustan kiinnittäminen

Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä Katso Dell C6522QT -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön asentamista.
Jos haluat lisätietoja jonkin muun jalustan asentamisesta näyttöön, katso asennusohjeet kyseisen jalustan asennusoppaasta.

Huomio: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
 
Huomautus: Dell C6522QT -näyttö on erittäin painava käsittele sitä erittäin huolellisesti. Suosittelemme kahta henkilöä näytön nostamiseen ja siirtämiseen.

Ergonomia

Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.

Näytön liittäminen tietokoneeseen

Dell C6522QT -näytön liittäminen tietokoneeseen:

  1. Sammuta tietokone ja irrota virtajohto.
 
  • Liitä DisplayPort-, HDMI- tai USB Type-C -kaapeli tietokoneen taustapaneelin vastaavaan video- tai näyttöliitäntään.
 
Huomautus: Dell C6522QT tukee display over USB Type-C -porttia, jossa on Alternate Mode DP 1.4. Varmista, että tietokoneen USB Type-C -liitäntä tukee vähintään Alternate Mode DP 1.2 -tilaa.

Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen tietokoneeseen.

  • Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Näytön kytkeminen päälle
  • Valitse oikea tulolähde näyttövalikosta ja käynnistä tietokone.

Dell C6522QT -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dell C6522QT -näyttöä ei saa kääntää 180°:n (vaaka) eikä 90°:n kulmaan (pysty).

Huomio: Dell C6522QT -kokoonpanon on vastattava ainoastaan suositeltua paneelin asentoa ja työskentelykulmaa. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun asentoon saattaa vahingoittaa näyttöä ja/tai aiheuttaa turvallisuusriskin.

Kun asennat Dell C6522QT -näyttöä, varmista, että näytön etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

Kun näyttö on asennettu seinälle tai asennusvarteen, paneelin suunnan ja asennuksen työskentelykulman on vastattava suosituksia.

Seinäasennus

C6522QT_Wall_Mount

Kuva 1: Seinäasennus

(Ruuvikoko: M8 x 35 mm).

Katso asennusohjeet, jotka toimitetaan asiakkaan ostamien kolmannen osapuolen seinäkiinnikkeen mukana. Vesa-yhteensopiva alustan kiinnityssarja (400 x 300) mm.

  1. Asenna seinälevy seinälle.

  2. Aseta näyttöpaneelipehmeälle liinalle tai pehmusteella vakaalle tasaiselle pöydälle.

  3. Kiinnitä asennuskannattimet seinäasennussarjasta näyttöön.

  4. Asenna näyttö seinälevylle.

  5. Varmista, että näyttö on pystyasennossa ilman kallistusta eteen- tai taaksepäin , ja että näytön kiinnittämiseen käytetään tasoitinta.

Huomio: Älä yritä kiinnittää kosketusnäyttöä seinälle yksi kerrallaan. Sen on oltava asennettuna hyväksytyille asennusasennusase

Kosketusnäytön näyttövalikon käynnistin

Näytössä on kosketusnäytön näyttövalikon toiminnot. Voit käyttää toimintoja painamalla näyttövalikon kosketuspainiketta.

C6522QT_OSD_Launcher

Kuva 2: Näyttövalikon käynnistysohjelma

Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Katso Dell C6522QT -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön käyttöä.

Huomautus: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.

C6522QT_Front_Buttons

Kuva 3: Dell C6522QT -näytön etupaneelin painikkeet

Painike Toiminto Kuvaus
Painike 1 Käynnistys/sammutus Tällä kuvakkeella voit vaihtaa näytön mustaksi tai valkoiseksi.
Valitse Menu (Valikko) -kohdasta screen off color (Näyttö ei ole värillinen).
Palauta näyttö kosketusnäppäimellä.
Painike 2 Keskeyttää Kaatumisnäyttöön, kun painat/aktivoit sitä.
Palauta näyttö kosketusnäppäimellä.
Painike 3 Avattava näytön valikko Näytön valikko, jotta pääset helposti kuvan alkuun.
Palauta näyttö kosketusnäppäimellä.
Painike 4 Esimääritetyt tilat Tällä kuvakkeella voit valita jonkin esimääritetyistä väritiloista.
5-painike Syöttölähde Tällä kuvakkeella voit valita syöttölähteen luettelosta.
6-painike Valikko Tällä valikkokuvakkeella voit käynnistää näyttövalikon ja valita näyttövalikon.
7-painike Sulje Tällä kuvakkeella voit palata päävalikkoon tai sulkea näyttövalikon.

Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell C6522QT -näytön oletusasetukset seuraavasti:

  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 6 (kuva 3).
  2. Siirry kosketusnäytön näyttövalikon kohtaan Others
  3. Valitse Factory Reset.

C6522QT_Factory_Reset

Kuva 4: Dell C6522QT -tehdasnollaus

Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikasta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä

Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:

  • Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
 
  • Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
 
  • Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.

Dell C6522QT -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
  2. Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
  3. Käynnistä näyttö.
  4. Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
  5. Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Dell C6522QT -näytössä on sisäinen diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

C5522QT_Front_Buttons

Kuva 5: Dell C6522QT -näytön sisäinen diagnostiikka

  1. Varmista, että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
  2. Paina 1-painiketta 5 sekunnin ajan lukon valintavaihtoehdossa. Kosketa toimintatarkistuskuvaketta Harmaa näyttö avautuu
  3. Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
  4. Kosketa etupaneelia. Näyttö muuttuu punaiseksi.
  5. Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
  6. Toista vaiheita 4 ja 5 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön tilassa.

Testi on valmis, kun tekstinäyttö avautuu. Sulje koskettamalla paneelia uudelleen.

Huomautus: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.

LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.

Tässä osassa on tietoja vianmääritystoimista, joilla voidaan ratkaista yleisimpiä Dell C6522QT -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys.

Yleinen ongelma Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa
  • Varmista, että näytön virtajohto on liitetty tukevasti.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla.
  • Testaa mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla kaapelilla ja järjestelmällä.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
  • Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintapainikkeella.
  • Testaa näyttö mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla järjestelmällä.
Heikko tarkennus Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Poista näytön jatkokaapelit.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
Tärisevä tai vääristynyt video Aaltoileva kuva tai pientä liikettä
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tarkista ympäristötekijät (kuten tuulettimet tai muut mahdolliset häiriöiden aiheuttajat).
  • Siirrä näyttöä ja testaa sen toiminta.
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä
  • Katkaise virta ja kytke se uudelleen.
  • Pysyvästi sammunut kuvapiste on LCD-tekniikan luontainen vika.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet LCD-näytössä on kirkas piste
Kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
  • Himmeä tai väärän värinen kuva voi johtua videokaapelista, joten kokeile liittää kaapeli uudelleen tai vaihtaa se varmasti toimivaan kaapeliin.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
Geometrinen vääristymä Näyttö ei keskity oikein
Huomautus: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Vaaka- tai pystyviivat Näytössä on vähintään yksi viiva
Huomautus: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Synkronointiongelmat Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Määritä näytön toimintatestillä, onko näyttö vääristynyt myös toimintatestitilassa.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa.
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
  • Älä tee vianmääritystoimia.
  • Ota heti yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Ajoittaiset ongelmat Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Määritä toimintatestillä, ilmeneekö ajoittainen ongelma toimintatestitilassa.
Puuttuva väri Kuva ei ole värillinen
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri Kuvan väri on väärä
  • Vaihda Color Setting mode -asetukseksi Color Settings -näyttövalikosta Graphics tai Video sovelluksen mukaan.
  • Kokeile Color Settings -näyttövalikon Color Preset Setting -vaihtoehtoja.
  • Säädä R/G/B-arvoa Color Settings -näyttövalikosta, jos Color Management ei ole käytössä.
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikon Input Color Format -asetukseksi PC RGB tai YPbPr.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä.
  • Sammuta näyttö Power Management -toiminnolla, kun näyttöä ei käytetä.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
Näytön kuva on liian pieni. Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta.
Haamukuvat Nopeasti liikkuvat kuvat jättävät jälkeensä varjokuvia.

Tietyissä videoissa ja sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti, saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien kohteiden perässä.

Vaihda Display-valikosta Response Time -asetukseksi Fast.
Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen.
  • Tarkista signaalin lähde. Varmista, että tietokone ei ole virransäästötilassa, liikuttamalla hiirtä tai painamalla jotakin näppäintä.
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Kuva ei täytä koko näyttöä. Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa.
  • DVD-levyjen ja videoiden erilaisten videomuotojen (kuvasuhteiden) vuoksi kuva ei välttämättä näy koko näytössä.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Ei videokuvaa/näyttöä Ei kuvaa, kun näyttöön liitetään telakointiasema, sovitin tai Blu-ray- tai DVD-soitin Koska vanha ympäristö ei tunnista eikä käynnistä tarkkuutta 3840 x 2160, tämä yhteensopivuusongelma kannattaa ratkaista muuttamalla EDID pienemmäksi.
  1. Irrota kaikki syöttökaapelit ja paina painiketta 3 ja 4 viiden sekunnin ajan.
  2. Valitse POnnahdusikkunassa Ota käyttöön ja vaihda enimmäistarkkuusasetus 3840 x 2160 tarkkuudeksi 3840 x 1080
Alkuperäisen tarkkuuden (3840 x 2160) palauttaminen ei onnistu, kun Picture by Picture on poistettu käytöstä.

Dell C6522QT tukee PBP (Picture By Picture) -tilaa. PBP (Picture by Picture) -tila tarkoittaa kahta rinnakkaista kuvaa, joiden molempien tarkkuus on 2560 x 1440.

Kun näyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI-kaapelilla ja PBP-tila ei ole käytössä, näyttö saattaa näyttää kuvia pienemmällä tarkkuudella (2560 x 1440) eikä siirry automaattisesti alkuperäiseen tarkkuuteen (3840 x 2160).
  1. Irrota HDMI-kaapeli
  2. Odota 5–10 sekuntia
  3. Liitä HDMI-kaapeli
Näyttötila vaihtuu Second screen only -tilasta Extended mode -tilaan, kun kannettavan LCD-näyttö avataan ja suljetaan.

Tietokoneen näyttötilaksi palaa Duplicate tai Extend sen mukaan, kumpi oli valittuna, ennen kuin valitsit Second screen only tai Projector only, kun suljet ja avaat kannettavan näytön.

Kun suljet kannettavan kannen ja avaat sen uudelleen, Windowsin CCD (Connecting and Configuring Displays) -ominaisuus palauttaa viimeisen aktiivisen valinnan automaattisesti. Tämä toiminto on Microsoft Windowsin oletus.

Vaihda näyttötilaan, jota haluat käyttää, kun olet sulkenut kannettavan näytön manuaalisesti ja avannut sen uudelleen:

  1. Paina Windows-logonäppäintä + P-näppäintä
  2. Valitse Second screen only tai Projector only
Näyttö välähtää kaksi kertaa, kun se liitetään tietokoneeseen, jossa on Nvidia NVS 310 -näytönohjain.

Kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään uudelleen, se saattaa välähtää kaksi kertaa. Ongelma saattaa ilmetä, jos tietokoneessa on Nvidia Graphic NVS 310 -näytönohjain ja sen tarkkuusasetus on 2560 x 1600.

Voit korjata ongelman asettamalla tarkkuudeksi Nvidia Control Panelista 2560 x 1440 manuaalisesti.

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel
  2. Valitse Nvidia Control Panelin vasemmanpuoleisesta ruudusta Change resolution
  3. Valitse Resolution-kohdassa 2560 x 1440
  4. Vahvista valitsemalla Apply
Dell C6522QT -näytössä näkyy äänikuvake, kun näyttö on liitetty kannettavaan HDMI-kaapelilla.

Dell C6522QT ei tue äänen siirtoa HDMI-kaapelilla. Kaiuttimet tai kuulokkeet on liitettävä tietokoneen ääniliitäntään.

Voit poistaa äänikuvakkeen näkyvistä päivittämällä näytön- tai grafiikkaohjaimen laiteohjaimen uusimpaan versioon. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?
Blu-Ray-video ei näy, kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään uudelleen. Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään Blu-Ray-videon katselun aikana, Blu-ray-soitin saattaa menettää datasignaalin järjestelmästä näyttöön.
  1. Irrota HDMI-kaapeli
  2. Odota 5 sekuntia
  3. Liitä HDMI-kaapeli
YCbCr-väritilaa ei voi ottaa käyttöön näytössä. Kun näyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI-kaapelilla, näytön- tai grafiikkaohjain hallitsee YCbCr-asetusta Poista YCbCr-asetus käytöstä näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmassa, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa.
Näyttö ei tue YCbCr-värimuotoa, kun USB Type-C–HDMI-sovitin on liitetty näyttöön ja tietokoneeseen. Jotkin USB Type-C–HDMI-sovitinten ja näytön- tai grafiikkaohjainten yhdistelmät eivät tue YCbCr-värimuotoa.
  • Älä käytä sovitinta
  • Liitä tietokone näyttöön HDMI- tai USB-C-kaapelilla
  • Poista YCbCr-asetus käytöstä näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmassa, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa
Kun näytön tarkkuutta muutetaan Windowsin näyttöasetuksista, kuvanlaatu ei ehkä ole hyvä. Windowsin näyttöasetukset ja kannettavan näytön- tai grafiikkaohjaimen tarkkuusasetukset eivät ehkä ole yhteensopivia. Muuta tarkkuutta näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmassa, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa.
Ei kuvaa, kun näyttö on liitetty Dellin telakointiasemaan. Näyttö ei välttämättä vastaanota videosignaaleja tietokoneesta, kun näyttö on liitetty Dellin telakointiasemaan. Lisätietoja Dell C6522QT -näytön asentamisesta ja määrittämisestä Dellin telakointiasemaan. on tukisivuston kohdassa Järjestelmävaatimukset ja tuetut kokoonpanot.
Valon vuoto näytöstä Näytön reunoilta näyttää vuotavan valoa pimeässä huoneessa Tämä ei ole vika. Dellin kuluttajanäytöt tarkastetaan 150 luksin valossa (vastaa tyypillistä toimiston valaistusta). Dellin UltraSharp- ja Gaming-näyttöjen tarkastuskriteerit ovat tätä tiukemmat. Nämä näytöt tarkastetaan 70 luksin valossa (hämärässä mutta ei pimeässä huoneessa).
Värin vaihtelua näytön kulmissa Näytön kulmissa näyttää olevan värin vaihtelua

Näytön optimaalinen katselukulma on näytön keskikohdassa.

Dell C6522QT -näytössä on kaareva IPS-paneeli, jonka kulmat saattavat näyttää hiukan kellertäviltä tai vaaleanpunertammilta erityisesti pimeässä huoneessa. Tämä on normaalia IPS-paneelin toimintaa eikä tavallisesti vaikuta katselukokemukseen.

  1. Muuta Uniformity Compensation -asetusta näyttövalikosta.
  2. Vaihda Uniformity compensation -asetukseksi Calibrated
Ei kuvaa, kun Blu-Ray- tai DVD-soitin tai PS4 on liitetty näyttöön HDMI-kaapelilla Näytössä ei näy kuvaa, kun ulkoinen Blu-ray- tai DVD-soitin tai PS4 on liitetty.

Dell C6522QT -näytön tehdasasetus on HDMI EDID ja 3 Block (DTD eli Detailed Timing Descriptor), jotka tukevat tarsanoja 3840 x 2160, kun virkistystaajuus on 60 Hz. Jos haluat käyttää enintään tarkkuutta 3840 x 1080 (60 Hz), vaihda näytön HDMI EDID -asetus 3 Blockista 2 Blockiin.

  1. Irrota kaikki syöttökaapelit näytöstä
  2. Paina painiketta 1 5 sekunnin ajan
  3. Näyttöön tulee ilmoitus. Vaihda pienempään ensisijaiseen tarkkuuteen valitsemalla Enable (Ota käyttöön)

Jos haluat käyttää tarkkuutta 3840 x 2160 HDMI-liitännällä uudelleen, vaihda näyttö takaisin HDMI EDID 3 Block -tilaan. Tee vaiheet 1 ja 2 ja valitse Disable (Poista käytöstä).
Vaakaviivoja, kun katsellaan verkosta videoita Microsoft Movies & TV -sovelluksella tai Microsoft Internet Explorer- tai Microsoft Edge -selaimessa Ei-toivottuja vaakaviivoja näkyy videon toistoikkunassa, kun videoita katsellaan YouTubessa Microsoft Internet Explorerilla tai Microsoft Edge -selaimella. Ne näkyvät myös, kun videoita katsellaan Movies & TV -sovelluksen kautta.
  • Vaihda näytön tarkkuudeksi enintään 4k 3840 x 1080.
  • Vaihda YouTube-videoiden toistotarkkuudeksi enintään 720p.
 
USB-ongelmien vianmääritys
Nimenomaiset oireet Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
USB-liitäntä ei toimi. USB-oheislaitteet eivät toimi.
  • Varmista, että näyttöön on kytketty virta.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-oheislaitteet uudelleen (oheislaitteille tarkoitetut liitännät).
  • Sammuta ja käynnistä näyttö uudelleen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Jotkin USB-laitteet, kuten ulkoinen kannettava kiintolevyasema, tarvitsevat tavallista enemmän sähkövirtaa. Liitä laite suoraan tietokoneeseen.
Nopea USB 3.0 -liitäntä toimii hitaasti. Nopeat USB 3.0 -oheislaitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan
  • Varmista, että tietokone tukee USB 3.0 -tekniikkaa.
  • Joissakin tietokoneissa on USB 3.0-, USB 2.0- ja USB 1.1 -portteja.
  • Varmista, että käytät oikeaa USB-porttia.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-oheislaitteet uudelleen (oheislaitteille tarkoitetut liitännät).
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Langattomat USB-oheislaitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään. Langattomat USB-oheislaitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan.
  • Siirrä USB 3.0 -oheislaitteet kauemmas langattomasta USB-vastaanottimesta.
  • Aseta langaton USB-vastaanotin mahdollisimman lähelle langattomia USB-oheislaitteita.
  • Käytä USB-laajenninkaapelia, jotta voit asettaa langattoman USB-vastaanottimen mahdollisimman kauas USB 3.0 -portista.
USB Type-C -portista ei tule virtaa. USB-oheislaitteita ei voi ladata.
  • Varmista, että liitetty laite tukee USB Type-C -standardia. USB Type-C -portti tukee USB 3.1 -tekniikkaa, jonka nopeus on enintään 10 Gt/s ja lähtöteho 90 wattia.
  • Varmista, että käytät näytön mukana toimitettua USB Type-C -kaapelia.
Näytön USB-portit eivät toimi, kun näyttö on liitetty tietokoneeseen USB Type-C -kaapelilla. Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään liian nopeasti, kannettava ei tunnista järjestelmämuutosta.
  1. Sammuta näyttö
  2. Odota 5 sekuntia
  3. Käynnistä näyttö
Näyttö ei herää siihen liitetyn USB-näppäimistön tai -hiiren kautta. Lepotilassa näytön USB 3.0 -porteissa ei ole virtaa. Herätä kannettava sisäisen näppäimistön tai kosketuslevyn kautta

Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.

 

Usein kysytyt kysymykset

Miten määritän Dell C6522QT -näytön enimmäistarkkuuteen?

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:

  1. Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
  3. Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 3840 x 2160.
  4. Valitse OK

Nvidia Control Panelista

Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 3840 x 2160.
  5. Valitse Apply.

AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen

Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 3840 x 2160.
  5. Valitse Apply.
Huomautus: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, sinun tarvitsee ehkä päivittää näytönohjaimen (GPU) ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Miten palautan Dell C6522QT -näytön oletusasetukset?

Lisätietoja Dell C6522QT -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin tehdasasetusten palauttaminen -osassa.

Miten teen Dell C6522QT -näytön vianmäärityksen?

Dell C6522QT -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:

  • Toimintatesti - Dell C6522QT -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
 
  • Dell C6522QT -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

Lisätietoja diagnostiikan suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Dell C6522QT -näytön diagnostiikan suorittaminen .

Miten teen Dell C6522QT -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksen?

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin vianmääritysosassa on lisätietoja Dell C6522QT -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

Miten näyttövalikkoa käytetään?

Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 5.

Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Katso Dell C6522QT -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön käyttöä .

.

Kannettavan lataaminen USB Type-C -kaapelilla

Dell C6522QT -näytön USB Type-C -portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB Type-C -portin kautta voi siirtää video- ja datasignaalia ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB Type-C -kaapelilla.

Huomautus: Dell C6522QT voi toimittaa virtaa USB Type-C -kaapelin kautta ainoastaan yhteensopivaan kannettavaan, joka tukee virransiirtoa USB Type-C -liitännän kautta. Kaikki kannettavat, joissa on USB Type-C -portti, eivät tue virransiirtoa. Lisätietoja on käyttöoppaassa tai ota yhteys kannettavan valmistajaan.
Huomautus: USB Type-C -virransiirtoa tukeva portti (PD-versio 2.0) antaa virtaa enintään 90 W. Jos kannettavan tietokoneen käyttöön tarvitaan yli 90 W ja akku tyhjenee, on suositeltavaa käyttää kannettavan tietokoneen lataamiseen sen omaa verkkomuuntajaa.

Jos Dellin kannettava tukee lataamista USB Type-C -portista, BIOS ja näytön- tai grafiikkaohjaimen laiteohjain kannattaa päivittää. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Dell C6522QT -näytön tuettu asennussuunta

Lisätietoja tuetuista kohdista on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Dell C6522QT -näytön suuntaosassa .

Affected Products

Dell C6522QT
Article Properties
Article Number: 000185127
Article Type: How To
Last Modified: 28 Apr 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.