Dell VxRail: Clustery s uzly 14G, které mají aktivní modul TPM 1.2, buď selžou při kontrole VxRail 8.0.x LCM s chybovou zprávou nebo upozorňují

Scénáře:

• Scénář 1: Pro clustery VxRail, kde je cílovou verzí NÁSTROJE LCM 8.0.000 až 8.0.020, a zdrojem upgradu je jakákoli verze. 

• Scénář 2: U clusterů VxRail, kde je cílovou verzí NÁSTROJE LCM 8.0.100 a vyšší, a verze zdroje upgradu jsou starší než 4.7.510 a 7.0.100. 

• Scénář 3: Pro clustery VxRail, kde cílové verze LCM jsou 8.0.100 a vyšší a verze zdroje upgradu jsou stejné nebo novější než 4.7.510 a 7.0.100. 

 

V případě scénářů 1 a 2:

Uzly 14G, které mají aktivní modul TPM 1.2, selžou předškrtnutí nástroje VxRail 8.0 LCM s chybovou zprávou "VxRail Update ran into a problem..."

 

Pro scénář 3:

Uzly 14G, které jsou vybaveny aktivním modulem TPM 1.2, zobrazí při spuštění kontroly nástroje LCM VxRail 8.0.100 a vyšší následující upozornění:
 

Uzel obsahuje modul TPM 1.2, který je v systému BIOS nastaven na hodnotu Active. VMware a VxRail Manager vám umožní upgradovat uzel na verzi 8.0.100 a vyšší pomocí nástroje LCM. Upozorňujeme však, že modul TPM 1.2 nebude po upgradu fungovat. VxRail Manager v rámci upgradu nastaví nastavení "TPM Security" v systému BIOS na hodnotu "Off". Pokud stále potřebujete funkci TPM a chcete upgradovat na modul TPM 2.0 nebo pokud chcete modul TPM 1.2 ručně zakázat ručně, najdete pokyny k tomu v článku KB000204703.

Systém vSphere 8.0 nepodporuje moduly TPM 1.2.

Následující kroky vám pomohou určit, zda máte v uzlu moduly TPM 1.2 a zda jsou aktivní:

1. Přejděte do https:///mobilního systému a přejděte do prohlížeče spravovaného objektu (MOB) nástroje VMware vCenter.
2. Po výzvě k zadání uživatelského jména a hesla zadejte stejné přihlašovací údaje, které byste použili pro přístup k webovému klientovi vCenter.  Zkontrolujte, zda má tento účet přístup správce.
3. Ve sloupci Hodnota vyberte aktivní odkaz pro každou z následujících položek: obsah > rootFolder > childEntity > hostFolder > childEntity.
Na této stránce se zobrazí hodnota hostitele. Id spravovaného objektu (MOID) pro každého hostitele se zobrazuje vedle hostitele. V níže uvedeném příkladu jsou zvýrazněny žlutě.

4. Pro každého hostitele v clusteru postupujte následovně:

• Pokud je hodnota Unset, modul TPM je na hostiteli zakázán a vy byste měli být schopni hostitele upgradovat bez problémů. Tento článek databáze znalostí není vyžadován.
• Pokud je hodnota 2.0, modul TPM je aktivní a má podporovanou verzi pro systém vSphere 8.0. Tento článek databáze znalostí není vyžadován.
• Pokud je hodnota 1.2, modul TPM je aktivní. Pokračujte částí řešení v tomto článku databáze znalostí.

Pro scénář 3:

Můžete spustit standardní proces LCM, který automaticky zakáže modul TPM 1.2 v systému BIOS a upgraduje uzly na definovanou verzi 8.0.x.  
Před pokračováním nástroje LCM se ujistěte, že žádný z vašich virtuálních počítačů ani hostitelů nemá aplikace třetích stran, které využívají funkci TPM 1.2.   
Pokud místo toho chcete moduly TPM zakázat ručně nebo upgradovat na moduly TPM 2.0 před upgradem na verzi 8.0.x, přečtěte si níže uvedené možnosti pro scénáře 1 a 2.

 

V případě scénářů 1 a 2:

1. Chcete-li zrušit selhání upgradu, klikněte na tlačítko Cancel v chybové zprávě nástroje LCM.
2. Vyberte jednu z následujících možností a dokončete související znalostní báze:

• Modul TPM 1.2 můžete trvale zakázat v systému BIOS serveru a poté bude možné pokračovat v nástroji LCM. Podrobné kroky najdete v 000207726 článku .
• V systému vSphere 8.0 stále potřebujete funkci TPM, abyste mohli modul dočasně zakázat a poté jej nahradit modulem TPM 2.0. Poté bude možné pokračovat také v nástroji LCM. Podrobné kroky najdete v 000207726 článku .
• V systému vSphere 8.0 stále potřebujete funkci TPM, modul TPM 1.2 však dočasně nelze zakázat. V tomto scénáři bude nutné znovu vytvořit bitovou kopii uzlu v rámci procesu výměny čipu TPM (zahrnuje služby Dell Professional Services nebo partnera společnosti Dell). Po výměně modulu TPM a opětovném vytvoření bitové kopie uzlu bude možné pokračovat v nástroji LCM. Podrobné kroky najdete v 000207727 článku .

3. Po dokončení jednoho z výše uvedených souborů KB pro každý uzel v clusteru znovu spusťte nástroj LCM v clusteru a upgradujte všechny uzly na systém vSphere 8.0. Pokud jste provedli upgrade na modul TPM 2.0, můžete také znovu povolit čip TPM a nakonfigurovat další nastavení zabezpečení, pokud jste tak ještě neučinili.