PowerStore: Statuscontrole voorafgaand aan de upgrade op vergrendelde firmwarepoort in Samsung SAS-stations

Summary: De Pre-Upgrade Health Check (PUHC) in het healthcheck-pakket detecteert of er een Samsung PM1643/PM1643a SAS-schijf is met de firmwarepoort vergrendeld. Deze controle is ontworpen om de SAS-schijven te detecteren met een vergrendelde firmwarepoort die voorkomt dat de upgrade van de schijffirmware lukt. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 Als onderdeel van de schijffirmware-upgrade controleert de PUHC of het cluster een Samsung PM1643/PM1643a SAS-schijf heeft met de firmwarepoort vergrendeld.
Als een station met een vergrendelde firmwarepoort wordt gedetecteerd, wordt het volgende bericht weergegeven: "Found Samsung SAS drives with firmware port locked. KB-000207951. Neem contact op met uw serviceprovider. (drive_fw_port_check)". 
 
image.png

image.png

Cause

De Samsung SAS-schijf PM1643 en PM1643A SAS TCG Enterprise SSD's werden geleverd met firmwarepoort vergrendeld uit de productie, waardoor de firmware-upgrade van de schijf voor deze schijven mogelijk mislukt. Dell Support kan dit probleem oplossen als een vergrendelde firmwarepoort wordt gedetecteerd.

Voor clusters met D@ARE uitgeschakeld, kan deze statuscontrole een fout-positieve melding opleveren.

Resolution

Neem contact op met de technische support van Dell om dit probleem op te lossen. Raadpleeg dit KB-artikel voor versnelde afhandeling.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207951
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.