PowerStore: Hälsokontroll före uppgradering för låst fast programvara i Samsung SAS-enheter
Summary: Pre-Upgrade Health Check (PUHC), i hälsokontrollspaketet, upptäcker om det finns en Samsung PM1643/PM1643a SAS-enhet med den fasta programvarans port låst. Den här kontrollen är utformad för att detektera SAS-enheter med en låst port för fast programvara som förhindrar att uppgraderingen av diskens fasta programvara lyckas. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Som en del av uppgraderingen av diskens fasta programvara kontrollerar PUHC om klustret har en Samsung PM1643/PM1643a SAS-enhet med den fasta programvaran låst.
Om en enhet med en låst port för fast programvara upptäcks visas följande meddelande "Found Samsung SAS drives with firmware port locked. KB#000207951. Kontakta din tjänsteleverantör. (drive_fw_port_check)".
Om en enhet med en låst port för fast programvara upptäcks visas följande meddelande "Found Samsung SAS drives with firmware port locked. KB#000207951. Kontakta din tjänsteleverantör. (drive_fw_port_check)".
Cause
Samsung SAS-drivenheten PM1643 och PM1643A SAS TCG Enterprise-SED:er levererades med en port för fast programvara låst från tillverkning, och som ett resultat kan uppgraderingen av den fasta programvaran för dessa enheter misslyckas. Dells support kan lösa problemet om en låst port för fast programvara upptäcks.
För kluster med D@ARE avaktiverat kan hälsokontrollen ge upphov till ett falskt positivt resultat.
För kluster med D@ARE avaktiverat kan hälsokontrollen ge upphov till ett falskt positivt resultat.
Resolution
Kontakta Dells tekniska support för att lösa problemet. Snabb hantering finns i den här KB-artikeln.
Additional Information
KB 000192601 PowerStore: Kontrollera tillståndet för klustret före programuppgraderingen med hälsokontroll före uppgradering och systemkontroll.
KB 000214752 PowerStore: Landningssidan för systemdiagnostik utanför marknaden (off-release) är en kb som är riktad mot offentlig information med en lista över alla hälsokontroller.
KB 000214752 PowerStore: Landningssidan för systemdiagnostik utanför marknaden (off-release) är en kb som är riktad mot offentlig information med en lista över alla hälsokontroller.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000207951
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.