PowerStore: Verificação de integridade pré-upgrade para porta de firmware bloqueada em unidades Samsung SAS
Summary: A PUHC (Pre-Upgrade Health Check, verificação de integridade pré-upgrade), no pacote de verificação de integridade, detecta se há uma unidade SAS Samsung PM1643/PM1643a com a porta de firmware bloqueada. Essa verificação foi projetada para detectar as unidades SAS com uma porta de firmware bloqueada que impede que o upgrade do firmware de disco seja bem-sucedido. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Como parte do upgrade do firmware do disco, o PUHC verifica se o cluster tem uma unidade SAS Samsung PM1643/PM1643a com a porta de firmware bloqueada.
Se uma unidade com uma porta de firmware bloqueada for detectada, a seguinte mensagem será exibida: "Found Samsung SAS drives with firmware port locked. Nº KB 000207951. Entre em contato com seu prestador de serviços. (drive_fw_port_check)".
Se uma unidade com uma porta de firmware bloqueada for detectada, a seguinte mensagem será exibida: "Found Samsung SAS drives with firmware port locked. Nº KB 000207951. Entre em contato com seu prestador de serviços. (drive_fw_port_check)".
Cause
As unidades Samsung SAS PM1643 e PM1643A SAS TCG Enterprise SEDs foram enviadas com porta de firmware bloqueada na fabricação e, como resultado, o upgrade do firmware da unidade para essas unidades pode falhar. O suporte da Dell pode resolver esse problema se uma porta de firmware bloqueada for detectada.
Para clusters com D@ARE desativado, essa verificação de integridade pode gerar um falso positivo.
Para clusters com D@ARE desativado, essa verificação de integridade pode gerar um falso positivo.
Resolution
Entre em contato com o suporte técnico da Dell para resolver esse problema. Consulte este artigo da base de conhecimento para tratamento acelerado.
Additional Information
KB 000192601 PowerStore: Como verificar a integridade do cluster antes do upgrade de software usando a verificação de integridade pré-upgrade e a verificação do sistema.
KB 000214752 PowerStore: A página inicial para verificações de integridade do sistema no mercado (fora da versão) é um artigo da KB voltado para o público com uma lista de todas as verificações de integridade.
KB 000214752 PowerStore: A página inicial para verificações de integridade do sistema no mercado (fora da versão) é um artigo da KB voltado para o público com uma lista de todas as verificações de integridade.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000207951
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.