MHC Azure Stack 14G | Admin Portal näyttää virheelliset suoritinytimet ja muistin nollana, kun solmun laitteisto on vaihdettu
Summary: Kun Azure Stack Hub -solmun DIMM-moduuli on vaihdettu ja järjestelmä palautuu ylläpitotilasta, hallintaportaali ei huomioi suorittimen ytimistä ja muistista palautumista.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Azure Stack Admin Portal näyttää nollan (0) ydinten ja muistin määrälle DIMM-moduulin vaihtamisen jälkeen.
Seuraavassa esimerkissä näkyy solmu S1–N10, jossa on nolla suorittimen ydintä ja ei muistia.
Solmun palauttaminen ylläpitotilasta admin portalissa ei vastaa suorittimen ytimistä ja muistista.
Seuraavassa esimerkissä näkyy solmu S1–N10, jossa on nolla suorittimen ydintä ja ei muistia.
Solmun palauttaminen ylläpitotilasta admin portalissa ei vastaa suorittimen ytimistä ja muistista.
Cause
Ongelman syy ei ole tiedossa, mutta se on todennäköisesti ongelma Azure Stack Hubissa.
Resolution
Ongelman ratkaiseminen:
1. Jatka solmua useammin kuin kerran hallintaportaalissa tai PowerShell ONST -istunnossa. Microsoftin parhaita käytäntöjä on parempi käyttää KOONTI-istunnossa.
2. Jos edellä mainittu ei ratkaise ongelmaa, päivitä CPI manuaalisesti seuraavilla komennoilla. Jälkimmäistä vaihetta varten suosittelemme käyttämään Microsoftia yhdessä palvelun laadun takaamiseksi, koska se kuuluu tiukasti Microsoftin laajuuteen, ei OEM-laajuuteen.
Huomautus: CPI on lyhenne sanoista Compute Platform Interface. Se on XRP-virtuaalikoneiden isännöity infrastruktuurin hallintakerros. Tällä komennolla tarkistamme, ettei suoritinkäyttöliittymän tila vastaa rakenteen tilaa.
3. Odota vielä 30 minuuttia. Ytimen ja muistin tietojen pitäisi näkyä oikein.
1. Jatka solmua useammin kuin kerran hallintaportaalissa tai PowerShell ONST -istunnossa. Microsoftin parhaita käytäntöjä on parempi käyttää KOONTI-istunnossa.
- Hallintaportaali: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000039019
- RAJA-istunto (break glass first): Resume-ClusterNode (Jatka klusternodea) AzHub-S1-N10 -KlusteriN S-klusteri
- Odota 30 minuuttia ja päivitä sivu uudelleen hallintaportaalista ja tarkista, palautuvatko ytimet ja tai muistitiedot.
2. Jos edellä mainittu ei ratkaise ongelmaa, päivitä CPI manuaalisesti seuraavilla komennoilla. Jälkimmäistä vaihetta varten suosittelemme käyttämään Microsoftia yhdessä palvelun laadun takaamiseksi, koska se kuuluu tiukasti Microsoftin laajuuteen, ei OEM-laajuuteen.
Huomautus: CPI on lyhenne sanoista Compute Platform Interface. Se on XRP-virtuaalikoneiden isännöity infrastruktuurin hallintakerros. Tällä komennolla tarkistamme, ettei suoritinkäyttöliittymän tila vastaa rakenteen tilaa.
Import-Module C:\Azs.Support Set-AzsSupportCpiClusterNodeState -ComputerName "AzHub-S1-N10" -Disable Get-AzsSupportCpiClusterNodeState Set-AzsSupportCpiClusterNodeState -ComputerName "AzHub-S1-N10" -Enable Get-AzsSupportCpiClusterNodeState
3. Odota vielä 30 minuuttia. Ytimen ja muistin tietojen pitäisi näkyä oikein.
Article Properties
Article Number: 000212437
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.