MHC Azure Stack 14G |ノード上のハードウェアを交換した後、管理ポータルに誤ったCPUコアとメモリーがゼロとして表示される

Summary: Azure Stack HubノードでDIMMを交換してからメンテナンス モードから再開した後、管理ポータルにCPUコアとメモリーが反映されません。

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Symptoms

Azure Stack管理ポータルでは、DIMMを交換した後、コア数とメモリー数にゼロ(0)が表示されます。
次の例では、CPUコアがゼロでメモリーがないノードS1~N10を示しています。
管理ポータルでノードをメンテナンス モードから再開しても、CPUコアとメモリーは反映されません。 

image.png

Cause

この原因は不明ですが、Azure Stack Hubの問題である可能性があります。

Resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。

1.管理ポータルまたはPowerShellのSAPセッションでノードを複数回再開します。MICROSOFTのベスト プラクティスでは、ACPIセッションから操作することをお推奨します。
  • 管理ポータル:https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000039019
  • ACPIセッション(最初にガラス切れ): Resume-ClusterNode AzHub-S1-N10 -Cluster S-Cluster
  • 30分間待ってから、管理ポータルからページを再度更新して、コアとメモリーの情報が返されるかどうかを確認します。

2.  上記が解決しない場合は、次のコマンドを使用してCPIを手動で更新します。後者のステップでは、厳密に言えばOEMスコープではなくMicrosoftスコープに属しているため、Microsoftと連携してサービス品質を確保することをお勧めします。
メモ：CPはコンピューティング プラットフォーム インターフェイスの略です。これは、XRP VMでホストされるインフラストラクチャ制御レイヤーです。このコマンドを使用して、CPI状態がファブリックの状態と一致していないかどうかを確認します。 
Import-Module C:\Azs.Support
Set-AzsSupportCpiClusterNodeState -ComputerName "AzHub-S1-N10" -Disable
Get-AzsSupportCpiClusterNodeState
Set-AzsSupportCpiClusterNodeState -ComputerName "AzHub-S1-N10" -Enable
Get-AzsSupportCpiClusterNodeState

3.さらに30分待ちます。コアとメモリーの情報が正しく表示されるようになりました。

Article Properties
Article Number: 000212437
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  2
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