MHC Azure Stack 14G | Yönetici portalı, bir düğümdeki donanımı değiştirdikten sonra yanlış CPU Çekirdeklerini ve Belleği sıfır olarak gösteriyor

Summary: Bir Azure Stack Hub düğümünde bir DIMM değiştirdikten ve bakım modundan devam ettikten sonra yönetici portalı CPU Çekirdeklerini ve belleği yansıtmaz.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Azure Stack Admin portalı, DIMM değiştirdikten sonra çekirdek ve bellek sayısı için sıfır (0) görüntüleniyor.
Aşağıdaki örnekte sıfır CPU Çekirdeğine sahip ve belleksiz Düğüm S1-N10 gösterilmektedir.
Yönetici portalında düğümün bakım modundan başlatılması CPU Çekirdeklerini ve belleği yansıtmaz. 

image.png

Cause

Bunun nedeni bilinmiyor ancak muhtemelen Azure Stack Hub'da bir sorundur.

Resolution

Bu sorunu çözmek için:

1. Düğüme yönetici portalında veya PowerShell BELLENIM oturumunda birden fazla kez devam ettirin. Microsoft'un en iyi uygulamaları, BIRİKI OTURUMUndan çalıştırılana kadar daha iyi bir uygulamadır.
  • Admin Portal: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000039019
  • CAM oturumu (ilk önce cam kırın): Resume-ClusterNode (Küme DüğümüNe Devam Et) AzHub-S1-N10 -Küme S Kümesi
  • 30 dakika bekleyin ve Çekirdeklerin ve veya bellek bilgilerinin geri dönenin kontrol etmek için sayfayı yönetici portalından tekrar yenileyin.

2.  Yukarıdakiler sorunu çözmezse CPI'yi manuel olarak güncellemek için aşağıdaki komutları kullanın. İkinci adım için, hizmet kalitesinin OEM kapsamına değil Microsoft kapsamına ait olduğu için servis kalitesini sağlamak için Microsoft ile birlikte çalışmanizi öneririz.
Not: CPI, Bilgi İşlem Platformu Arabirimi anlamına gelir. Bu, XRP VM'ler içinde barındıran bir altyapı kontrol katmanıdır. Bu komutu, CPI durumunun yapı durumuyla eşleşmiyor olup olmadığını kontrol etmek için kullanılır.
Import-Module C:\Azs.Support
Set-AzsSupportCpiClusterNodeState -ComputerName "AzHub-S1-N10" -Disable
Get-AzsSupportCpiClusterNodeState
Set-AzsSupportCpiClusterNodeState -ComputerName "AzHub-S1-N10" -Enable
Get-AzsSupportCpiClusterNodeState

3. 30 dakika daha bekleyin. Çekirdek ve bellek bilgileri artık doğru şekilde görüntüleniyor.

Article Properties
Article Number: 000212437
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.