MHC Azure Stack 14G |更换节点上的硬件后,管理员门户将错误的 CPU 核心和内存显示为零
Summary: 在 Azure Stack Hub 节点中更换 DIMM,然后从维护模式恢复后,管理员门户不会反映 CPU 核心和内存。
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Symptoms
更换 DIMM 后,Azure Stack 管理员门户显示核心和内存数量为零 (0)。
在下面的示例中,我们看到节点 S1-N10 具有零 CPU 核心和内存。
在管理员门户中将节点从维护模式恢复不会反映 CPU 核心和内存。

在下面的示例中,我们看到节点 S1-N10 具有零 CPU 核心和内存。
在管理员门户中将节点从维护模式恢复不会反映 CPU 核心和内存。

Cause
原因未知,但可能是 Azure Stack Hub 中的问题。
Resolution
要解决此问题,请执行以下操作:
1.在管理员门户或 PowerShellPE 会话中恢复节点多次。Microsoft 最佳做法是,最好从PEP会话进行操作。
2. 如果上述问题未解决,请使用以下命令手动更新CPI。对于后一步,我们建议与 Microsoft 合作以确保服务质量,因为严格来说,它属于 Microsoft 范围,而不是 OEM 范围。
注意:CPI代表计算平台接口。它是 XRP 虚拟机中托管的基础架构控制层。我们使用此命令检查CPI状态是否与结构状态不匹配。
3.再等 30 分钟。核心和内存信息现在应正确显示。
1.在管理员门户或 PowerShellPE 会话中恢复节点多次。Microsoft 最佳做法是,最好从PEP会话进行操作。
- 管理员门户:https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000039019
- PEP会话(首先是碎玻璃):Resume-ClusterNode AzHub-S1-N10 - 群集 S 群集
- 等待 30 分钟,然后再次从管理员门户刷新页面,以检查 Cores 和或内存信息是否返回。
2. 如果上述问题未解决,请使用以下命令手动更新CPI。对于后一步,我们建议与 Microsoft 合作以确保服务质量,因为严格来说,它属于 Microsoft 范围,而不是 OEM 范围。
注意:CPI代表计算平台接口。它是 XRP 虚拟机中托管的基础架构控制层。我们使用此命令检查CPI状态是否与结构状态不匹配。
Import-Module C:\Azs.Support Set-AzsSupportCpiClusterNodeState -ComputerName "AzHub-S1-N10" -Disable Get-AzsSupportCpiClusterNodeState Set-AzsSupportCpiClusterNodeState -ComputerName "AzHub-S1-N10" -Enable Get-AzsSupportCpiClusterNodeState
3.再等 30 分钟。核心和内存信息现在应正确显示。
Article Properties
Article Number: 000212437
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version: 2
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