PowerFlex：ESXi 節點上的 Watchdog Timer 已過期

Summary: iDRAC 中的生命週期會在執行 ESXi 的節點上顯示「Watchdog Timer 過期」警示。

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Symptoms

生命週期顯示 watchdog timer expired ESXi 節點上的警示。

Cause

未在 ESXi 上正確執行的 iSM 服務可能會導致此問題。iSM 服務會使用 iDRAC 與作業系統通訊，如果其中發生問題，則應觸發警示。

檢查時 dcism 或 dellism，您注意到以下狀態之一： active not running, active running with limited functionality, or inactive dead

vSphere 7.x：

/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status

vSphere 8.x：

/etc/init.d/dellism status

Resolution

  1. 使用 SSH 連線至 ESXi 至受影響的節點。
  2. 檢查 iSM 狀態：

對於 vSphere 7.x：

/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status

對於 vSphere 8.x：

/etc/init.d/dellism status
  1. 如果 iSM 未執行，請 重新開機 iSM 服務 ，然後檢查狀態：

對於 vSphere 7.x：

/etc/init.d/sfcbd-watchdog stop
/etc/init.d/sfcbd-watchdog start
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog restart
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status

對於 vSphere 8.x：

/etc/init.d/dellism stop
/etc/init.d/dellism start
/etc/init.d/dellism status

iSM 應可正常啟動並執行。如果 iSM 仍未執行，則：

  • 重新啟動 iDRAC
  • 等待 iDRAC 完全啟動 （應不會超過 5 分鐘）
  • 再次重新啟動 iSM 服務，請使用 esxcli 命令

如果仍未執行， powerdrain 節點並檢查 iSM 狀態。

iSM 顯示執行中後，清除 iDRAC 上的 SEL，現在應該會顯示為健全且 watchdog timer expired 不應觸發警報。

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Affected Products

PowerFlex custom node, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x
Article Properties
Article Number: 000377175
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  2
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