Article Number: 000126347
如何使用和疑難排解 Dell SuperSpeed USB 媒體插槽座 D3000
Summary: 瞭解如何設定、使用及疑難排解 Dell SuperSpeed USB 媒體插槽座 D3000。尋找驅動程式、設定多個顯示器和解決常見問題的步驟的相關資訊。
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快速連結開始使用您的 Dell SuperSpeed USB Dock D3000Dell SuperSpeed USB Dock D3000 設定、規格及維修手冊Dell 驅動程式與下載 |
Dell SuperSpeed USB 媒體插槽座 D3000 使用支援 USB 3.0 的單一纜線，將所有電子裝置連結至筆記本電腦。當您將支援的筆記本電腦連接至媒體插槽座時，您可以存取所有周邊裝置，例如滑鼠、鍵盤、身歷聲喇叭、外接式硬碟和大螢幕顯示器，而無須將每台顯示器插入筆記本電腦。
Dell SuperSpeed USB 媒體插槽座 D3000 可搭配 DisplayLink 技術使用，可透過 USB 啟用媒體插槽座功能。通用媒體插槽座解決方案可讓多個顯示器、音訊、乙太網路及其他 USB 周邊設備透過 USB 連接至電腦。
如需有關規格、設定、連接外接式顯示器、故障排除常見問題等的協助，請參閱下方的展開章節。
| 電腦連線能力 |
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|---|---|
| 影像埠 |
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| 音訊埠 |
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| 網路埠 |
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| USB 埠 |
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| 連線能力 |
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|---|---|
| 作業系統 |
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圖 1：Dell SuperSpeed USB 3.0 媒體插槽座後視圖
| 1 | USB 3.0 連接器 | 2 | AC 變壓器連接器 |
| 3 | USB 上行連接器 | 4 | DVI-I 連接器 |
| 5 | HDMI 連接器 | 6 | 乙太網路連接器 |
| 7 | USB 2.0 連接器 x3 |
圖 2：Dell SuperSpeed USB 3.0 媒體插槽座左視圖
| 1 | Kensington 防盜鎖孔 | 2 | USB 2.0 連接器 |
圖 3：Dell SuperSpeed USB 3.0 擴充基座右視圖
| 1 | USB 3.0 連接器 | 2 | 音訊輸出/耳機連接器 |
| 3 | 音訊輸入/麥克風連接器 |
Dell SuperSpeed USB 媒體插槽座 D3000 可搭配 DisplayLink 技術使用，可透過 USB 啟用媒體插槽座功能。通用媒體插槽座解決方案可讓多個顯示器、音訊、乙太網路及其他 USB 周邊設備透過 USB 連接至電腦。
注意：為獲得最佳效能，Dell 建議您先更新電腦上的 BIOS 和晶片組驅動程式，再為媒體插槽座安裝 DisplayLink 驅動程式。
- 從「Dell 驅動程式與下載 」頁面下載並安裝最新的 DisplayLink 驅動程式
- 按照畫面指示操作，直到安裝完成
- 重新開機 PC
- 將所有外接式裝置連接至擴充基座
- 將擴充基座連接至您的電腦
Microsoft Windows 作業系統僅包含 VGA 圖形驅動程式。因此，為獲得最佳的顯示配接器效能，建議您從「影像」區段底下的 Dell 驅動程式與下載 網站安裝適用于您電腦的 Dell 圖形驅動程式。
使用顯示器隨附的 HDMI/DisplayPort 纜線，將顯示器連接至擴充基座。使用 USB 3.0 纜線連接至電腦時，Dell SuperSpeed USB 媒體插槽座 D3000 最多可支援 3 台顯示器。如需將多台顯示器連接至擴充基座時所支援解析度的詳細資訊，請參閱下表中的顯示器解析度。
如需深入瞭解多顯示器設定的設定及疑難排解問題，請參閱這些 Dell 知識庫文章 ：如何設定多台顯示器 或 如何疑難排解多部顯示器問題
顯示器解析度
Dell SuperSpeed USB 媒體插槽座 D3000 支援最大解析度 2048 x 1152。媒體插槽座支援最多兩台透過 DVI 或 HDMI 連接的顯示器，並支援下列 Full HD 解析度：
- 2048 x 1152
- 1680 x 1050
- 1600 x 1200
- 1920x1080
| 症狀 | 可能的解決方案 |
|---|---|
| 連接至媒體插槽座的顯示器上沒有影像 |
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| 連接顯示器上的影像遭到扭曲或損毀 |
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| 連接顯示器上的影像未以延伸模式顯示 | 變更設定的任一方式：
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| 音訊插孔無法運作 |
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| 擴充基座上的 USB 埠無法運作 |
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| 未偵測到外接式 USB 3.0 媒體讀卡機 |
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| HDCP 內容無法顯示在連接的顯示器上 |
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| Displaylink 驅動程式無法安裝 | 取得最新的驅動程式：
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| 筆記本電腦無法在連接媒體插槽座時開機 |
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| 沒有 CD 磁片磁碟機，也沒有取得驅動程式的網際網路存取權 |
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| 第一次存取網際網路時造成錯誤訊息 |
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| 電源變壓器問題 |
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| 喇叭連接至擴充基座時發生音訊問題 |
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| 乙太網路纜線連接至擴充基座時無法存取網際網路 |
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| 連接至擴充基座時，USB 裝置無法運作 |
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Article Properties
Affected Product
Laptops, Latitude, Servers, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Latitude 6430u
Last Published Date
15 Nov 2022
Version
6
Article Type
Solution